Дозвониться невозможно, на вызов не приезжают, видимо есть более важные дела чем пресечение административных правонарушений, и разговоров по телефону с гражданами.
Проверяйте чеки не отходя от кассы, цены часто не соответствуют, в 99 процентах случаев в пользу продавца, продавцов в отделах зачастую нет на месте, если есть то в лучшем случае он знаком с ассортиментом вокруг своего стула. При последнем посещении пробили лишнее количество 1 позиции, вместо 2 х рулонов джута 3, видимо слишком сложно, для кассиров сосчитать такое огромное кол-во, на обращение на сайте ответили, едьте в магазин и разберайтесь, если они решат что ошиблись, то вернут деньги.