Вот честно, желаю этому банку поскорее закрыться, потому что так оказывать услуги в наше время просто непозволительно! Он НЕ для людей! Начиная с того, что график работы у них до 17:00, когда все нормальные банки работают до 20;00 как минимум, ведь они для обслуживания населения, прежде всего, а не только для сотрудников этого банка, но это пол беды, если припаркуешься где-то, то считай несказанно повезло! Интернет банк у них работает через пень колоду, не информативно, хотя да, они же не для людей все делают...Сотрудников надо обучить деликатно и вежливо общаться с клиентами, не раз наблюдала, как во время обслуживания начинают переговариваться между собой и решать какие-то посторонние вопросы!! Сегодня пришла за услугой по закрытию кредитной карты, на мои вопросы получила ответ «вы за консультацией можете обратиться к другим специалистам, а мне некогда, у меня ещё клиентов много...». Все в этом банке вызывает одно большое недоумение...