Chernika Nails
October 2024 •
1
Разбавлю местные сказки своим сюжетом. Чтобы не быть пустословной, фото "топ-работы" прикрепляю. Просила нюд, гелевую коррекцию. Натуральный ноготь выпилить, чтобы не отслоилось покрытие. Мне ТОП-мастер сказала "ок, сделаем" 1) Меня изрезали. Раны никак не обработали, просто залили обезжиривателем. Ныли дня два ещё. Фрезой залезли в гланды, оставили пропилы на каждом ногте 2) на меня навалили тонну материала, "шоб наверняка" - только вот, современная технология гласит другое. Но куда мне, "мастер" лучше знает) 3) Чтобы скрыть эту тонну, меня запилили по бокам ТАК, что ни от геля, ни от ногтя ничего не осталось. Логика наверное была "нет ногтя - нет проблем" 4) В конце процедуры, администратор меня спросила, все ли хорошо. Там же, на месте, я ответила "нет". Мои руки сфотографировали сверху, с большой дистанции. Я начала объяснять, что именно не так, мастер комментарий не дала. Мы с админом ушли на ресеп, фиксировать жалобу. Мне сделали скидку за порез, и за первое посещение, итого за "сие чудо" отдала 2200р вместо прайсовых 2600р. Покрытие отслоилось ТАМ ЖЕ, на ресепшене. Показала админу, та предложила "выпилить углы". Углы, которых нет. 5) Меня заверили, что жалоба принята, дадут ответ "как только, так сразу". Ок, пошла домой. Сняла свои фото, видео, которые прикрепляю сюда же в отзыв. Отправила на аккаунт вотсап, и описала суть претензии снова (потому что в салоне мое обращение никак не зафиксировалось). Ответ снова - "принято, ожидайте ответ по жалобе". Проходит неделя. Тишина. Пишу сама "ну что?", ответ - "знаете, а мы не увидели недостатков в работе, приходите еще раз к нам?". Бомбануло у меня знатно, попросила контакты руководства. Естессссна, никто не дал, сказали "с вами свяжутся" :) спросите, связались? - Естессссна, нет. Девочки (и мальчики), если хотите ушатать свою психику, ногти, и выкинуть почти 3к на ветер - студия Черника оформит заказ в лучшем виде! Мне паршиво не только за то, какую дичь навертели на ногтях (отрастут, переделаю). Но отсутствие НАПРОЧЬ клиентоориентированности, и то, что вроде как "престижный салон" вынуждает кусаться за 2 тысячи рублей - это действительно разочаровывает. Соболезную тем, кто сюда записан.
Malina Pets
August 2024 •
5
Отличный салон! Нужно было срочно привести питомца в порядок после отдыха на море. Среагировали на сообщение в течение 2х минут, нашли свободное окошко день-в-день (большая удача) и управились за 1,5 часа полным комплексом для средней собаки! Я в восторге, и мой Псын тоже)) Приятное место, грумеры знают свое дело и качественно всё сделали👍 Будем ходить регулярно, цена/качество абсолютно адекватная
Sushi Friday
January 2024 •
5
Впервые заказала удон и роллы тут, была приятно удивлена. Роллы крупные, но аккуратные и много начинки. Рис - не каша, приятная текстура, сочетания соусов топ👍 Самое приятное - каждый вид в отдельной упаковке, очень удобно! Привезли быстро, удон космический✨️ Порцию бы побольше😁
Kompyuternaya akademiya Top
May 2023 •
5
Современное оборудование, интересные мастерклассы! Детям понравился индивидуальный подход преподавателей