Люди берут инструмент на прокат, потому что не располагают своим и наверняка могут не знать как с ним правильно обращаться. Взял в прокат на 4дня бензопилу(раньше никогда не пользовался). Уточнил у владельца какое соотношение масло/бензин делать и какое масло доливать для смазки цепи. Увёз пилу на выходные за 120 км, выдал местным работникам пилить древесину. Сразу же сообщили, что цепь не вращается. Сильно вникать не стал. Снял видос, отправил владельцу в ТГ, сообщил что буду возвращать инструмент досрочно. Реакции от него не последовало. Вернулся в Минск, созвонился с прокатом, привёз бензопилу.... В прокате молодой человек культурно объяснил, что во всех бензопилах есть скоба тормоза о которой все должны знать и поэтому цепь не вращалась и мы могли спалить сцепление... С таким инструктажем и клиенским сервисом могу пожелать дальнейших успехов... О возврате денег даже не стал подымать вопрос т.к. сразу было понятно, что крайним окажется клиент. Больше сюда не обращусь.
Parketnye tehnologii
June 2024 •
5
Помогли подобрать правильный "нескользкий" лак для дубовых ступеней, рассказали технологию нанесения и все нюансы. Задержались после рабочего дня, чтобы передать лак курьеру. Лайк! Рекомендую)
Black-avto.by
January 2024 •
5
Внимательные менеджеры. Подобрали нужную запчасть из нескольких возможных вариантов. Рекомендасьен!