Poliklinika stomatologicheskaya № 16
August 2022 •
1
Была на приёме 08.08.2022 в 18:00 у Пологойко Марии Петровны. Талон был на 18:00, в итоге приняли меня в 18:30. Пришла в клинику чуть раньше, чтобы успеть подписать документы на оформление карточки (в данной стоматологии была впервые), прикрепилась заранее. Ждала своей очереди до 18:20, в итоге решила зайти в кабинет и спросить, примут ли меня. В кабинете был врач, спросив: «Я на 18:00, Вы меня примите?», она ответила: «Замечательно, подождите ещё 5 минут». Я продолжила ждать в коридоре, врач вышла через 10 минут и пригласила в кабинет. Не буду вдаваться в подробности разговора, но когда речь зашла о пломбе, которую мне нужно было заменить, она спросила: «Световую будем делать или бесплатную?». Я выбрала бесплатную, потому что стоимость другой пломбы была 2900 рублей, хотя в платной клинике она стоит 2000 (пр-во Германия). При пломбировании зуба, кусочек пломбы упал мне на язык, думаю ну ладно, врач очень неаккуратно выполняла пломбирование, жестко и торопливо. После установки пломбы нужно было долго сидеть с открытым ртом, чтобы она «засохла». По итогу проверки пломбы у меня были неприятные ощущения, на что врач мне сказала: «А что ТЫ хотела за бесплатно?». Я опешила, даже ответить не смогла на такое заявление. Было ощущение будто мокрая ватка присохла к тыльной стороне зуба, сказав об этом врачу, она ответила: «Ну не знаю какая там ватка, я и так все удалила, бесплатная ведь». Я ответила, что это было ощущение, а не констатация факта. На смотровом кресле, при проверке пломбы, я несколько раз сказала, что у меня неприятные ощущения, будто инородное тело. Врач просто игнорировала все мои беспокойства и чувства. При выполнении процедуры мне сделали платный укол, Мария Петровна отправила меня в кассу на оплату, отстояв в очереди 20 минут (потому что кассир выходил, его не было на месте) оказалось, что врач забыла выставить сумму и развернула меня обратно. Побегав туда-обратно по коридорам клиники наконец-то оплатила и ушла оттуда! У меня остались вопросы к данному специалисту, почему же она так часто упоминала, что это «БЕСПЛАТНО». Она специально делала всё так торопливо и некачественно, чтобы я пришла в следующий раз и сделала ПЛАТНУЮ пломбу? Спасибо, я схожу в частную клинику и сделаю намного дешевле и качественнее. Неужели в нашей любимой стране, мы не можем поднять уровень нашего здравоохранения? Почему если «БЕСПЛАТНО»- значит некачественно? Я всю жизнь лечилась в государственных поликлиниках и никогда такого отношения не встречала. Мне стыдно и грустно, что в нашей стране есть такие специалисты. По итогу я осталась с плохой пломбой, буду исправлять в частной клинике и с ужасными чувствами. Стоматологию я не рекомендую и буду писать письмо в свою страховую организацию, надеюсь, что они примут меры.
Rostic's
July 2022 •
1
Кто-то съел мой заказ, спасибо большое! Я осталась без обеда. Половины бокса нет. Проверила коробку только в офисе, чек не выдали. Прошу разобраться. Заказ был сделан сегодня. Время и дата на чеке.
Narvskaya
May 2022 •
5
Хорошая клиника рядом с домом, приемлимые цены, квалифицированные врачи. Часто проводятся акции, что не может не радовать. На ресепшене сидят очень приятные администраторы, дружелюбные и отзывчивые. Ходить к Вам одно удовольствие. Из минусов- ворчливая консьержка, которая может нахамить и нагрубить просто, потому что ты вошёл в здание) Это никак не относится к клинике, но настроение изрядно портит.
Питомец
November 2021 •
1
В 18 часов вечера уже не работают) Цены выше среднего.
Ваш стиль
September 2021 •
5
Была в салоне 2 недели назад, на сложном окрашивании по акции (за 3990), не ожидала такого результата. Все были очень доброжелательны, мастер была очень аккуратна, виден профессионализм. Прекрасный результат, дала рекомендации по уходу. Никаких наценок, ровно 3990 рублей. Супер! До окрашивания у меня была старая краска, пятнами и отросшие корни.
Pyatyorochka
June 2021 •
2
Иногда захожу в эту пятерочку, всегда выхожу с плохим впечатлением. Постоянно недовольные продавцы, странные и подозрительные охранники, ходящие прям над душой. Сегодня примерно в 12:00-12:30 заходила в магазин. Подошла к кассе, вежливо попросила пройти к другой кассе, без проблем! Подошла к кассе самой дальней, прям у стены, вроде называется «экспресс касса». Сидела крайне хамовитая особа, бейджик висел, но имя было не разглядеть, видимо прячет. Женщина искала заказанный товар, с очень неприятным выражением лица, ругалась, пыхтела. Когда пришла моя очередь, она очень недовольна произнесла: «Устроили из магазина почту ******». Меня это очень поразило, никогда ещё с таким не сталкивалась. Я сама работала продавцом и никогда себя такого не позволяла, не смотря на настроение, самочувствие. Делайте выводы сами, хотите ли портить себе настроение, просто зайдя в магазин.
Iridium
May 2021 •
1
25. 05. 2021 года примерно в 19 часов вечера, чтобы зайти в тц попросила у охранницы маску (видела, что люди часто просят и без проблем получают СИЗ, как и в любом другом ТЦ). В тот день забыла взять маску с собой, на просьбу о маске, охранница ответила: «А вы знали, что в аптеке её можно купить?»- с очень надменным лицом) Я такого не ожидала) МОСКВА! Было очень обидно и неприятно слышать такое от обслуживающего персонала, на этот ответ я просто улыбнулась и сказала: «Большое спасибо» Просьба провести беседу с вашим работником. В следующий раз к ней может подойти менее воспитанный человек, который не будет терпеть к себе такое отношение.