Если пункт принимает поставки селлеров, проводите инструктаж сотрудникам, как это делать! Каждый раз как в первый раз, удивлённые глаза и не понимание что от них требуется
Ambassador
October 2024
4
Отель неплохой, очень качественные кровати и постельное, хорошая шумоизоляция, тихо, спокойно. Но духота в номерах страшная, завтраки для четвёрки мягко говоря не очень, сотрудники ресторана максимально ленивые. Пока не скажешь, столы убирать не будут. Плюс весьма странный хамоватый носильщик, встречающий на ресепшн, похоже перебрал питерского вайба где то.
Hyatt Place Екатеринбург
April 2023
5
Прекрасный отель. Чистый, новый, современный. Вид из окна, хорошая шумоизоляция, классный матрас, отличный шведский стол на завтрак!
Из минусов только паркинг за 600 руб / сутки. Хотя подземный 200 тут же. Логика не ясна от слова совсем.
Ну и зубной набор хоть и бесплатный, но надо звонить на ресепшн, чтоб принесли.
Express-Shina
October 2022
3
Советую поменять персонал. Дважды в комплекс попытались добавить позицию "низкий профиль", после пяти минут пререканий, оказалось, что по ошибке... Вместо каких либо извинений, сотрудница заявила "а я вообще откуда знаю, как тут это считается?!".
Не знаешь, как что считается - не работай.
Iskra climbing gym
April 2022
1
Искал скалодром я-картах, зашёл на сайт, оставил заявку на вводное занятие. Позвонили, с третьего звонка записали на тот же вечер. Планы пришлось подкорректировать.
Приезжаю, и меня начинают расспрашивать - а кто вы, а к кому, а фамилия какая? Потом выясняется, что приехал я на Молдавскую, а запись у меня на Худякова. Я не местный, понятия не имею сколько тут филиалов. Уточнить кто мешал, куда мне надо в таком случае?
Разумеется, в этот вечер никуда я не попал, через полчаса менеджер позвонил и сказал "нам очень жаль". Ладно, записались на следующий день...
Приезжаю на следующий день. В прайсе указано, что прокат обуви входит в вводную тренировку. А её там нет. Филиал новый, не привезли ещё. Извините. На Худякова то у нас все есть...
Ладно. К тренеру вопросов никаких.
Звонит менеджер и предлагает мне ещё раз на вводную тренировку придти на Худякова за 350 руб. И они дадут мне обувь! Вот это поворот... Можете объяснить, зачем мне ещё одно вводное занятие?
Я если честно давно такого "сервиса" не встречал. Поясню, что все претензии именно к менеджерам на Худякова.
Шиномонтаж
April 2022
5
Начало спускать колесо. Оказалось диск кривой. Всё быстро починили, взяли недорого. Рекомендую Игоря. Спасибо)
Yarky Den
February 2022
5
Хорошие ребята. Ответственные
Pro. Khinkali
October 2021
3
Сыр на углях прекрасен. Оджахури из позавчерашней картошки. Даже не двойку не тянет. Зачем то убедительно просили рассчитаться наличкой. Не понятно
Vnukovo International Airport
September 2019
2
Самая ужасная зона досмотра, которую я когда либо видел. Места нет, хамоватые сотрудники, толкучка из пассажиров