subscribers

subscriptions

199.2K

views

Limerence

November 2023 •

Отличный салон красоты, лучший из всех, где я была. Делала наращивание несколько раз - всегда идеально, реснички нежные, на глазах не ощущаются совсем, выглядят очень натурально. Мастер учла все пожелания и предложила вариант наращивания. Процедура комфортная и очень быстрая.

Riviera Park

August 2023 •

Сам отель очень понравился: удобное расположение (рядом парк и до моря 15 минут прогулки по парку), просторный номер с большой ванной комнатой, чистенько, принимают с животными. Мы отдыхали в начале августа с нашей сибой (порода собаки). Бронировала номер через их сайт и сразу система мне рассчитала оплату с учетом взноса за собаку. Из минусов - администратор Ольга. Очень странная дама, которая ставит свои условия для нашего проживания, напрашивается зайти в номер и из любой просьбы делает проблему. Всего в отеле два администратора - Ольга и Люба. Заезжали мы при Ольге и очень странно было слышать по поводу того, что на данный момент с собой нет налички (депозит за собаку оставляли наличкой) - "как вы к поездке то готовились", я даже не нашла, что на это ответить, почувствовала себя школьницей, которая забыла учебник. Дальше объяснила, что собака у нас тревожная и в номер заходить не нужно, когда она в нем ( с нами или одна), потому что она будет охранять, разнервничается и будет лаять. Не смотря на это Ольга каждый раз на любые просьбы мне отвечала "я к вам сейчас подойду" и шла к нам в номер. Самое странное произошло за два дня до отъезда - Ольга встретила нас когда мы возвращались с мужем с прогулки и со словами "я вас как раз жду, тут такая ситуация, я засняла на видео" стала нам показывать видео на своем телефоне. Муж спросил "что случилось", на что Ольга ответила "не перебивайте" и продолжила показывать видео. Как оказалось её не устроило, что собака у нас линяет и она собрала во время уборки аж 2 кучки шерсти. На мой взгляд, если отель принимает с животными и берет за них дополнительную оплату за уборку, то должен быть готов к шерсти - это животное и да, оно линяет. Ольга сразу нам сообщила, что такое количество шерсти недопустимо и о ужас - она потом это всё не отмоет и не уберет, поэтому теперь у нас в номере уборка будет ежедневной и мы должны найти время и удаляться из номера все вместе с собакой (а гуляли мы с мужем по одному, второй в номере отдыхал). То что мы через два дня съезжаем и можно убраться потом её не устроило. "Найдите время" кричала она нам вслед. При этом мы расписали ей свои планы и объяснили, что нам так неудобно будет. "Нет. вы должны найти время". Мы ушли, а вечером, когда муж возвращался с прогулки с собакой, она опять встретила его на проходе к номеру. Сам проход узкий и муж попросил её отойти, чтоб он мог пройти спокойно, чтоб собака не начала лаять. Ольга встала на проходе и не давала пройти, опять настаивала на уборке. В итоге очень сильно поругались с ней. На утро решили изменить планы немного и вышли гулять с собакой вместе чтоб она могла убраться. В итоге она ответила "ну если вам надо, то я уберусь". Негативное впечатление очень скрасила администратор Люба, выслушала, извинилась. До этого (во время её дежурства) спокойно с ней договаривались на уборку номера в удобное нам время и никаких претензий по поводу шерсти она не предъявляла. Очень двоякое осталось впечатление от отдыха, вернулись как будто не отдохнувшими, конфликт на ровном месте, еще и во время отпуска выматывает. А Любе хочется сказать огромное спасибо за доброжелательность и понимание!