Салон премиум класса с историей, но при этом ничего устаревшего в интерьере, все чистое, новое. Персонал очень приятный. Последний раз была тут 15 лет назад, поменяла свое мнение в лучшую сторону. Больше нет высокомерного отношения у персонала как тогда. Хожу на гидромассаж - редкая в районе процедура. Все на высшем уровне.
Podruzhki
April 2021 •
1
Проходила процедуру Криолиролиз в клинике на Кутузовском проспекте 4.03.21 на зону боков.
В назначенное время я приехала в клинику, меня встретила Мастер, установила манипулы и сказала, что оставит меня, дала свой номер телефона, ушла. Через какое-то время манипула с правой стороны отвалилась, но сама снова присосалась, я позвонила мастеру, она пришла, проверила и сказала, что все хорошо, ушла снова. Ещё через какое-то время она снова отвалилась, присосалась, спустя минут 5 она отвалилась и уже не встала на место. Я позвонила мастеру, она сказала, что находится на приеме и не может подойти, когда она подошла, в боку уже началась характерная ломота, она попыталась установить ее, но тщетно. По факту на один бок процедура завершилась на 18 мин раньше другого. Я была в подавленных и расстроенных чувствах, мастер меня провожала, я оплатила процедуру...
Далее спустя месяц я вижу явную асимметрию.
30.03 мне позвонили из отдела качества с вопросом «Все ли понравилось», я рассказала в вышеизложенную историю, девушка сказала, что со мной будут связываться. На следующий день 31.03 мне позвонила Ольга из отдела качества и предложила сделать коррекционную процедуру, мы начали выбирать подходящее время в вотсап, и на этом этапе Ольга перестала отвечать, не отвечает Ольга по сей день, на заявки перезвонить так же нет реакции...
Как можно понять, я крайне недовольна отношением мастера, сотрудника отдела качества.
Никому после такого не посоветую это место, все сотрудники Кавказского происхождения, клиенты по большей части тоже, народу тьма, приходят семьями, интерьер отдаёт началом нулевых.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119048
December 2020 •
3
Не все работники приятные люди))) имён не знаю, начальник отделения - натпреятнейший молодой человек, всегда входит в ситуацию, помогает, как-то уронила посылку, ее отметили как «получена» и никто даже слушать меня не хотел и двигаться, через месяц попала на его смену, а он просто по фамилии вспомнил и вернул))) было приятно и посылку обрести и доброту увидеть)) работник в тюбетейке - полный мрак, хамит, грубо общается, перебивает, пока ты заполняешь адрес, просто начинает брать один за другим других людей, пока ты, не начнёшь, наступая себе на горло, отстаивать свои права и возмущаться...