Сегодня заказали себе еду в этом месте.
Одна звезда только за еду. Еда очень понравилась.
Но вот доставка желает лучшего. Сказали доставка в течения часа. Прошло почти полтора часа доставки нет, позвонили диспетчеру сказали курьер в пути, ожидать примерно еще 10-15 минут. Ладно всякое бывает. Ждем. Прошло еще минут 40 доставки нет. Начинаем снова звонить и тут звонок в домофон. Наша доставка. Вроде все можно радоваться, но не тут то было. 30 минут курьер игрался с домофоном. Раз набрал. ответили. по звукам дверь открылась. Ждем минут 10 курьера нет. Опять звонок в домофон. Говорит не открылась дверь, еще раз открываю дверь точно открылась. Ждем курьера нет. Проходит еще 10 минут. Опять звонок в домофон не выдержали спустились сами.
Даже если дверь не открывалась при нас заходил мужчина и другие люди. Можно зайти с ними. Но даже если доставка не предполагается до квартиры можно было сразу сказать, чтобы не терять времени.
Хотя зачем тогда указывать номер квартиры и этаж, непонятно 🤷
Ну вроде все спустили, забрали заказ, но курьер просто добил. Ему позвонили (видимо начальство ) . Видимо ругались из за задержки заказов следующем людям и он выдает( не отойдя от нас) дословно: « бл*, я что виноват, долго тут спускались»
Это просто добило. Нет бы извиниться, а тут еще такое.
Ужасный сервис.
Картодром
June 2023 •
1
Начну с того, что приходиться долго ожидать, не страшно постоять 5-10 минут, но когда они превращаются в 30 и более это уже перебор, из 5 машин работают только 3. И то работают плохо, каждую минуту глохнут. Цена явна завышена. Не стоит своих денег. Главные минус в этом году это сотрудники. Молодые ребята, которые позволяют себе обсуждать клиентов при них же, используя ненормативную лексику. Курят, не смущаясь того, что стоят дети. Все таки парк общественное место и есть места отведённое для курения. Обманывают по времени, заглох ну и ладно время закончилось. Думаю стоит задуматься руководству и принять меры.
Vash Lavash
January 2023 •
2
Для моей семьи это было любимое место! Всегда довольны ассортиментом, и очень нравилось кофе- капучино ореховый! Мы постоянные клиенты как переехали сюда. Молодая девушка, очень приветливая нас уже знает. Ей отдельное уважение! Но недавно появилась там появилась новая кассирша другими словами ее не назвать!🤬 Лет так 30-40. Заходим взять хлеб и наше любимое кофе, это женщина стоит болтает нас не замечает. В итоге из за своей болтовни она сделал не капучино, а не понятно что! Хотя цена явно разная с тем, что мы получили! Когда мы сказали, что это не капучино нам заявили, что это не так! Не попробовав даже! мы не стали раздувать скандал! Но советую руководству задуматься о некоторых своих сотрудниках!
Заведение само очень хорошее, цены немного завышены на выпечку, которая на витринах.
Apartamenty Artek
August 2022 •
1
Никому бы не посоветовала! Заезд возможен только в 2 часа, заехать хочешь раньше -плати стоимость за целые сутки. Приехали ровно к 14:00. Заходим человек на входи, обращаемся к нему, он ничего не знает. Позвонили по номеру сказали что нас встретят. Не тут то было. Прошло минут 20. То есть раньше заселить нельзя, а вот задержать заселение можно!! К нам никто не спустился сказали поднимайтесь сами! Поднялись, долго разбирались как открыть дверь, точнее найти ключ! Вместо того чтобы прийти и показать, пишут пришлите фото, я вам стрелочкой нарисую!!
Заказывали номер с двухспальной кроватью, вместо неё два сдвинутых кресла!! В заказе была доплата номер с джакузи. Какая джакузи вы о чем! Ее не было. Номер более менее нормальный! Но вот то что должно в нем быть! Не было.
Отвратительный персонал! Которого мы не видели! На Жалобы не реагируют. Ещё и хотели выселить! Вы ошиблись, должны принести извинения , а не грубить и выселять, причём возврата денег не ждите! А самое интересное съехать нужно до 12!!! Или платите еще за сутки! А то что мы на час позже заселились и час нам трепали нервы переписками это нормально? Совести у администрации нет! Делайте выводы!
Wasabi
August 2022 •
1
Пришли прямо в заведение сделать заказ. Как только зашли нам уже были не рады. Вздыхали и закатывали глаза. Я нигде ещё не встречала такого персонала! Заказ все таки приняли, записали номер телефона. Мы спросили сколько ожидать по времени на что сказали ну где-то минут 40, точное время готовности было не оговорено. Мы пошли прогуляться прошло больше часа, нам никто не позвонил, что заказ уже давно готов, зачем тогда брать номер телефона🤷♂️. Как оказалась номер телефона, являлся как номер нашего заказа. Появляется вопрос «Почему об этом не сообщают?». Не все люди знают правила установленные в этом заведение! Пиццу мы так и не забрали так как она уже холодная. Отвратительная организация заведения! Никому не советую.