Просидев час в очереди и не получить справки о закрытом кредите, это выше всяких похвал!!! Отдельное спасибо Смирновой Юлии Сергеевне, наглая и невоспитанная хамка, грубиянка, ну о ее компетентности судить конечно руководству банка. Если политика банка ни оказать услугу, а избавиться от клиентов, то 5 баллов!!! Не советую, пустая трата время, сил, и нервов... Жаль, при такой то рекламе...
Отвратительное обслуживание, обращаюсь второй раз, и опять безуспешно. В первый раз не смогли найти информацию по кредиту и предложили подойти в другой ра з. Сегодня обратилась в данное отлеление банка с вопросом о закрытии кредита. Сотрудник отказала, рекомендовав обратиться в отделение на пр-т Циолковского, т.к. там работают два сотрудника, а она одна и очень занята, хотя кроме нее и меня больше никого не было да и до закрытия отделения еще 1,5 часа. Очень не компетентный сотрудник.