Abkhazia
July 2021 •
5
Отдыхали в этой гостинице в июне 2021 года. При вселении берут депозит 1000 рублей с человека, при выселении возвращают. Все очень понравилось, кроме отсутствия горячей воды. Так как вода в бойлерах, и номера практически были все заняты, на всех не хватало. Приходишь в обед с моря, только холодная. Вечером перед сном, та же ситуация. Приходилось караулить. Персонал супер, очень приветливые, все вопросы решались на месте и без проблем. Попросили дополнительные розетки, принесли удлинитель. Простом фен, мне дали его на все Время проживания (отдельное огромное спасибо). Уборку заказали, в течении нескольких часов все убрали и сменили постельное белье. Жили мы на первом этаже, окно выходило на стену, зато всегда тенек. Столовая которая находилась около отеля не работала, и было спокойно. Как только её открыли мешала музыка(мелочи) Вай фай не ловит в номере, но у нас был личный интернет, поэтому это не страшно. Перед входом есть места для курения и просто посидеть на свежем воздухе. Стирка 100 рублей загрузка Сушилка для белья находится за зданием гостиницы (жаль что мы это не сразу узнали, так как пару дней мы не могли высушить свои вещи из за большой влажности) При гостинице есть прайс с экскурсиями, очень удобно. Трансфер до аэропорта или жд вокзала 500 рублей. Выселение до 12:00,а трансфер мы заказали в 14:00 нам разрешили оставить вещи около номера и мы спокойно могли отправится по своим делам перед отъездом.
Горячий хлеб
March 2020 •
2
Не свежий хлеб, продавцы хамят и постоянно с сигаретами на крыльце
Lamori
March 2020 •
2
В день 8го марта мы с мужем решили себя порадовать роллами. Так как доставкой пользуемся редко, и роллы не заказываем вовсе, попали в первую доставку, которая была не далеко от нас. Дозвонившись, девушка оператор не очень приятно принимала заказ, мы сразу уточнили, что нам нужно из меню. Оператор предупредила, что доставка будет около 2.5 часов, и мы сказали, что сами заберём. Через 40 минут, по словам оператора им бы хватило, что бы приготовить наш сет. Так как времени было у нас в запасе, мы решили ещё съездить по делам и освободились только через час. Приехав на точку выдачи мы встретили недовольные лица других клиентов Две девушки - операторы не обращали внимания ни на нас, ни на остальных мужчин, что находились вместе с нами в маленьком помещении с белыми стенами (это отдельное" слово " стена в побелке, естевенно все кто только дотрагивался до неё был грязным). Обе бегали с пакетами доставки для курьеров и не могли разобраться где чей заказ. В процессе мы услышали, как одна из девушек операторов хамила очередному клиенту по телефону , что она не виновата в 8м марте. Говорила она очень очень резко, в итоге бросила трубку. Прозвучали комментарии от курьеров, что она сама виновата Через минут 7, другой деспетчер обратил внимание на нас, узнала наш заказ и обещала узнать об его готовности на кухне, потому что нашего заказа в готовых не было. Вместе с нами она обещала узнать о заказе другого мужчины в очереди. Так и не узнав через несколько минут "мы ей напомнили о себе" и она сходила на кухню. Вернувшись, уверила нас, что заказ через 10-15 минут будет готов (про заказ мужчины узнать она забыла) Народ все приходил и требовал заказы, девушки отвечали, что стоит подождать ещё минуту. Вышел повар успокоить девушку оператора, которая хамила по телефону и очереди, и мы были в шоке. Повар был с бородой, без головного убора, без перчаток и без специальной одежды. Обычная грязная футболка и короткие шорты. Они пошутили друг с другом, а мы стояли в ожидании. Несколько заказов было отдано, как потом мы узнали, что с задержкой в 2 часа. Мужчина из очереди стал ругаться, ведь его 10 минут обещаных прошли, а заказа так и не было. Девушки вступили с ним в перепалку, одна очень явно и откровенно хамила, осталось только мат применить. Мы стояли в тамбуре и услышали, как повар женщина вышла из кухни и задала вопрос диспетчеру"а зачем они тут все стоят, ведь нет ничего". Ответа мы не услышали, но все переглянулись между собой с отчаянью. Через 30 минут вздохов и охов мы получили свой заказ. Было страшно, что роллы окажутся не качественные, но честно, к этому притензий не было. Вкус на 5+