subscribers

subscriptions

298.9K

views

May 2025

Отличное место! Хожу к мастеру Игорю уже несколько лет, еще с прошлого места работы. Сюда хожу с момента открытия, всегда комфортно. Рекомендую!

World Dent

Rostov-on-Don • Dental clinic

May 2025

Отличная стоматология, прихожу сюда регулярно уже более двух лет. Сначала вылечили полностью все зубы, потом начали звонить, приглашать на проф осмотры по гарантии и бесплатно, что очень удобно, не приходится самому думать об этом, одной проблемой меньше. В общем, рекомендую.

Limited Liability Company Ozon Bank

Moscow • Bank

April 2025

Не рекомендую этот банк. Вводят клиента в заблуждение своими терминами. На первый взгляд условия кажутся хорошими, на деле выясняется, что надо совсем не так понимать описание условий. В чате на половину вопросов не отвечают. Отвечают только на те вопросы, на которые удобно ответить, проблему решать не хотят. На середине разговора могут завершить диалог в чате. В итоге потерянные деньги и время.

Yandex Market

posyolok Temernitskiy • Point of delivery

February 2025

Столкнулся с нежеланием разобраться в проблеме. 1 февраля приехали в этот пункт, чтобы отправить заказ от Авито. Оказалось, что в этот день у яндекса был сбой, и заказы от Авито отправлялись по неверным адресам, об этом были проинформированы пункты выдачи. Но у нас почему-то все равно приняли заказ, соответственно он отправился по неверному адресу. Мы это заметили, попросили вернуть посылку, но нам не отдали, сказали, что уже отметили ее, как отправившуюся. И сказали ехать забирать ее на Магнитогорскую 1, как она прибудет туда. Мы проехали 40 км, чтобы забрать свою посылку, когда пришло уведомление о прибытии, но ее там не оказалось. Там нам сказали, что она лежит в пункте отправления, и лежала все это время. Еще раз приехали в пункт отправления, но мою проблему даже слушать не стали. Сказали, что сбоев никогда не было, и не может быть. «У всех все нормально отправляется, а у вас у одного сбой был». В итоге посылку нам не отдали, по базе ее нет в наличии. Владельцы пункта разбираться не стали, сказали, что не может быть такого, и что нас не помнят, а если бы была такая проблема, то явно запомнили бы. Ну и сказали писать в поддержку яндекса. Мы пишем в поддержку, нам говорят, что посылка в этом пункте, приезжайте, и забирайте. Что делать дальше, пока не знаем. Оставили заявку в яндекс, через 5 дней должны ответить. Просто можно всегда попытаться разобраться в проблеме, а не убеждать клиентов в том, что они виноваты, причем не самым вежливым тоном. А мы мало того, что лишились продажи, так еще и вещи свои забрать не можем, тратим время на это. Но нам нет смысла самим устраивать себе такую проблему