Никита Свирельщиков
4
0
subscribers
1
subscription
61.6K
views
Mosavtoshina
Yekaterinburg • Tire service
Save
Ужасное отношение к клиентам, оставил заказ на сайте, статус - зарезервирован, на сайте наличие покрышек 4 штуки, нужно было 2 шт, приехали на Таганскую 77, ждали менеджера 20 минут, после проверки заказа оказывается , что покрышки есть, но как бы нет, так как за ними должен приехать кто-то другой, спрашиваю сколько ждать, внятного ответа не услышал, якобы что где-то в регионах есть, и вообще доставку нужно будет оплачивать мне самостоятельно, говорю, что делать с заказом, так как статус ведь зарезервирован, администратор сказал, что сейчас как менеджер «проснется», поймёт, что данных покрышек в наличии нет и свяжется для изменения деталей заказа (возможно предложит другой вариант), через 15 минут зашел на сайт проверить заказ, а он уже отменен!! Личный менеджер не берет трубку, ничего не понятно, на общей горячей линии сказать также толком ничего не могут
Fuyao
Yekaterinburg • Auto glass
Save
Отличный сервис! Стекло лобовое оказалось в наличии, по качеству хорошее, попал под акцию работа по установке в подарок. Всем доволен, ребятам огромное спасибо!)