Бронировали сауну 02.11.24 на 01.01.25 на 18.00, спустя полтора месяца звонок из сауны, что время наше не записано, забыли записать. Что за халатное отношение к работе? предложили свободное на 23.00, которое нам не подходит. Администратор отказывается идти на контакт и решить этот вопрос, бросает трубки, старшего администратора нет на месте. Запись разговора от 02 ноября у нас есть, прошу решить этот вопрос в скором порядке.