В филиал необходимо 2 сотрудника, все время огромные очереди из за какого нибудь одного клиента, чья услуга выполняется долго, а всем на кого надо потратить 1-2 минуты приходится ждать по полчаса
Slice
July 2024 •
2
Из плюсов:
Клуб новый, корты ровные, есть кафе, магазин и на месте можно натянуть струны у ракетки.
Из минусов:
Полное отсутствие клиентоориентированности.
Записывалась на индивидуальные занятия с тренером за почти 2 недели, тренера не подобрали, звонили после 10 вечера, чтобы этим обрадовать. Спустя полгода меняла тренера, тоже началась чехарда из администраторов и полного нежелания решить проблему. При смене администраторов все обнуляется, каждому новому администратору приходится все рассказывать заново. Зимой полы в раздевалках невозможно холодные, при этом просят обувь не ставить в шкафчики, но ответственности за оставленные вне шкафчика вещи не несут. Раздевалки маленькие, если в ней больше 2-3 человек уже всем неудобно и негде вещи положить. Три душевые ничем не отделены друг от друга. Летом детский лагерь буквально носится по голове в женской раздевалке, уж лучше дома переодеться. В жару очень душно, еще в процессе разминки становишься весь потный. В дождь в павильон затекает вода, повсюду стоят ведра, потому что капает. Вход расположен неудобно, в темное время суток приходится идти под тусклым освещением одного фонаря. Доводчик входной двери не работает наверное с самого открытия, перед входом почти всегда грязно, кроме дней летней сухой погоды.