Очень приятно провел ночь в уютной квартире. Хотелось особенно отметить персонал который относится к клиентам с достойным внимание.
DMG-clinic
April 2022 •
1
Очень приветливый по Питерски персонал, при обращении по данному адресу меня отправили подальше. Искал куда я был записан, проверил адрес, обошел два раза вокруг дома и вернулся все к этой регистратуре. Оказывается что вежливый сотрудник отправил меня подальше по простой причине, что вход в эту дверь и к их конкурентам один и мне необходимо было поднялся по лестнице на второй этаж.
Спасибо за доброту и отзывчивость.
Dinastiya
April 2022 •
4
Отсутствует вывеска. Вход в клинику через дверь на которой надписьМРТ.
На ресепшене РМТ мне сказали что я не туда попал. Несколько раз вышел на улицу проверил адрес, обошел вокруг указанного адреса и вернулся к той же двери. Оказалось что необходимо было пройти по лестнице на второй этаж.
В остальном все хорошо.
Vkusvill
November 2021 •
1
Добрый день.
Прогуливаясь мы с супругой проходили мимо магазина и решили зайти пробрести продукты. 13.11.21 время 21:10 я прошел к двери и взялся за ручку чтобы ее открыть, и услышал обращение ко мне - ты что не видишь магазин закрыт, я ответ, что нет. Рядом стояла раздраженная женщина говорив как мы ей надоели, что ломимся в магазин которы закрыт, что потом срабатывает сигнализация и ее постоянно вызывают. Стараясь успокоить раздражённую женщину я представился и попросил представится ее на что получил ряд высказываний в мой адрес. Так как она являться работником магазина я спроси у нее, разве можно так разговаривать с людьми, и тем более с клиентами? Конечно ответила она, я спросил, как их в какой крупной сети учат Клиентоориентироваемости и как их руководитель отнесется к тому если я завтра приду и все расскажу. Я был просто удивлён когда получит ответ, я и есть директор магазина сказала женщина. Я спросил у нее имя и фамилию, мне сказали что вам это не нужно, рядом с ней стояли видно ее рабочие и начали устраивать балаган отвечая в месте с ней.
Наш прекрасный вечер был испорчен.
В 2019г 23.10. я был на съезде Бэбиклуба где один из спикеров был ваш основатель, в его выступлении было сказочно что команда работает на и для клиентов.
Данным письмом я вам хочу показать чтобы вы обратили внимание на руководителей ваших филиалов которым безразличен Бренд под которым они работают, клиенты которых они обслуживают, да и вообще люди.
Спасибо
P.S.
Мое расположение не как не отрозилось на вашей компании в целом, удачи Вам и процветания.
Алексей Р.
Electronik
September 2021 •
5
Спасибо, делают быстро. По гарантии не каких лишних вопросов. Делал ноутбук отломилось крепление петли.
Сразу видно, что работают для Клиентов в долгую.
Baby-club
November 2020 •
5
Отличный клуб! Отличная команда профессионалов, любящих своё дело. Спасибо за вклад в будущее наших детей!