Rosneft
March 2024 •
1
Заехали за кофе в 5 утра, ОБЕ кофемашины не подготовлены к работе (требуют промыть молочный отсек). На вопрос кто это должен делать, ответ был - «я», но вопрос почему тогда но одна из машин не готова к работе, почему сотрудница-кассирша это не сделала, она просто проигнорировала. Поехали до другой заправки.
Сушитория
October 2023 •
1
Отношение персонала просто отвратительное. Администратор Елена(без фамилий будем) хамит, грубит, перебивает, не даёт до конца сделать заказ. Который раз нарываюсь на ее смену(девушек уже по голосу и манере общения различаю) и желание заказывать в этот день отпадает. Но сегодня был край. На вопрос «с какого времени приборы стали класть не на количество персон, а по количеству роллов» (на минутку, в прошлом месяце положили как раз по количеству персон) администратор стала рассказывать, что она работает год и это уже очень давно (все бы ничего, если бы я не заказывала роллы в сушитории с ее открытия и не знала бы правил изначально), затем просто перекинула свои обязанности общения с клиентом на повара, а повар молодец - начала кричать из зала, перебивать и не давала даже слова вставить. После долгих криков повара и молчания администратора, мне удалось донести, что платить за дополнительные приборы Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ, а просто хочу понять как давно поменялись правила, чтобы знать на будущее, но в будущем заказывать здесь не будем. На просьбу дать «Книгу отзывов и предложений» администратор Елена, поискав ее где-то под своим столом (хоть эта книга и должна быть на доске информации вместе с лицензией), сообщила, что книги жалоб сейчас нет (или нет вообще, как мне кажется) и она НАВЕРНОЕ находится у руководителя. Я в ауте. С таким хамским отношением в вашем заведении столкнулась в первый раз. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена. Прошу провести беседу с персоналом (работали 28.10.23) донести до поваров, что им не следует ОРАТЬ на клиентов из зала в рабочей форме, а Елене-администратору - научиться нормально общаться с клиентами, а не хамить и игнорировать просьбы. Еда на троечку, бывает и вкуснее.
Detskij mir
October 2023 •
5
Цены приемлимые, выбор для маленького города хороший
Роснефть
October 2023 •
5
Спасибо за хорошее обслуживание и помощь заправщиков)
Magnit Kosmetik
October 2023 •
5
Один из лучших МК в городе. Девчонки умницы, всегда подскажут.