Приходько Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
Ужасная доставка и поддержка. Месяц не могу получить свой заказ, первый раз в поддержке пишут что заказ не доставлен по техническим причинам, пересказала повторно, в трекере висит доставка на 14 число, проходила мимо, увидела что почтомат по адресу не работает. Пишу в поддержку уточнить куда будет доставлен заказ и можно ли изменить адрес тк сломан почтомат, пишут что нет нельзя изменить и доставка будет на указанный адрес. При том что понятно, что это невозможно сделать!! 15 числа прихожу проверить, естественно ничего не работает, в трекере все так же висит доставка на 14-е. Пишу в поддержку, просто меняют срок в трекере на 18-е. Ну ок, может починят как раз. Захржу в трекер 17-го числа, а там указано, что посылка уже едет обратно в магазин!!
Тупая, бесполезная доставка с таким же тупым и бесполезным чатом поддержки. Никогда не пользуйтесь!
Я постоянный посетитель салона и хочу отметить, что это отличное место. Мастера очень хорошие, администраторы максимально доброжелательные, цены доступные. Из минусов - периодически заканчиваются желаемые цвета лаков, но так как палитра широкая - всегда можно подобрать замену