UPD после ответа отеля:
- 30.10.24 нет горячей воды, как и информации об этом
- ответ на пояснение отеля: дело не в количестве бронирования, а в том, что я готов заплатить 60 тысяч, чтобы мне не трепали нервы, а отель не может и трепет их мне, это просто смешно :)
Я сразу сказал, что можете списывать что хотите, но не беспокойте
- администратор будет учить меня русскому языку? Администратор говорит «вам нужно придти, я не могу отойти от ресепшн» и сама не появляется там? Это тоже смешно
Посмотрите камеры, если реально считаете, что с Вашей стороны все ок, но думаю, что Вам также будет смешно читать Ваш ответ :)
Отзыв, до ответа Отеля:
Забронировали проживание на 13 ночей. Сначала на 8, потом еще на 5 в июне месяце (на октябрь). Были год назад в это же время (октябрь). При заезде (после дороги из Мск) администратор Катрина (или примерно такое имя) начала доказывать, что мы забронировали 2 номера на одну и туже дату и у нас обязательно спишутся деньги и за второй. На следующий день снова «вы будете оштрафованы сервисом за отмену». Отмену чего я так и не понял, трепали нервы 2 дня, потом сухо написали, что ошибка не наша. В любом другом отеле даже не посмели бы общаться в таком тоне или хотя бы извинились. Директор отеля на телефон ответил, но ничем не помог, сказал, что перезвонит его зам и ничего. По истечении 8 ночей сказали переезжать в другой номер, зачем? (Номера бронировали одинаковой категории). Если Вам хочется отдохнуть в Карелии, то в этом отеле сделать этого не получится. Больше никогда не приедем. Увы, еще до заезда порекомендовал родителям приехать сюда, отменить уже не вышло.
Забавно, что к тем, кто уже был год назад и бронируют отель на две недели относятся так плохо.
Завтраки очень однообразные, год назад хотя бы меняли вкус блинчиков.
Долго не мог найти где можно заказывать букеты в Ульяновске, которые не будут выглядеть как из нулевых. Рекомендую довериться компании и по вашим пожеланиям соберут отличный букет. На фото букет для бабушки на День Рождения.
Из двух коробок живой насадки (опарыша) нечего было насадить на крючок. Половина окуклилась, половина мертвые. При том условии, что на рыбалку я поехал в этот же день, буквально через час после посещения магазина. Рекомендую проверять перед покупкой.
Прошлый раз был нормальный, поэтому 2 звезды. Но желания посещать магазин снова уже нет.
Дополняю отзыв:
22.02. Оказались единственным магазином из 10, которые обзвонил, в котором оказались живые приманки (червь, опарыш - в хорошем состоянии). В этой связи ставлю 5 звезд, ибо если бы не этот магазин, то поехал бы домой.
Ужасное место.
Позвонил заранее узнать есть ли живая насадка (червь, опарыш). Сказали, что есть, в нормальном состоянии.
Когда приехал, выяснилось, что 90% банок с червем в плесени или сгнили. Опарыш только красный и в состоянии близкому к червям. Вариантов ехать в другой магазин не было, в течение 20 минут выбирал червей, опарыша, по итогу отобрал по 5 упаковок каждого.
На кассе сказали только наличные. Почему нельзя было предупредить по телефону заранее? Кто в 21 носит наличные с собой?
Сел в машину, уехал в другой магазин
В течение 3х недель пытался записаться данный сервис - в результате так и не записался. Сначала не было мастера, потом мастер болел, потом мастер не отвечал. При этом общение администратора было очень дружелюбным, как причина невозможности записаться - плохая связь. Дозвонившись до мастера спустя три недели услышал просьбу написать в ватсап. Ответа в ватсапе не последовало спустя еще неделю.