Время, озвученное оператором после моих неоднократных уточнений, не было выдержано так как грузчики еле ползали, а сама перевозка между двумя точками заняла у них времени гораздо больше, чем у меня (проехала на своей машине и ждала их). В итоге стоимость существенно возросла. И я вижу в этом осознанную политику компании - называть цену меньше и тянуть время на вызове. Кроме того, водитель и грузчик не имеют средств индивидуальной защиты (буду уточнять в Роспотребнадзоре, каким именно документом в период повышенной готовности к чс это регламентируется, но явно общение с клиентом должно происходить в маске, а прикасаться к чужим вещам следует в перчатках). И в дополнение - моя мягкая мебель была поставлена у подъезда на бетонное покрытие когда грузчик обиделся, что я снимаю его на камеру чтобы объективно оценить скорость разгрузки. Сопровождалось это словами - вот ваши вещи, носите сами. Помимо этого меня возмутил факт, что в кузове находится чужая мягкая мебель неизвестного происхождения и совершенно неясно ее гигиеническое состояние.