Очень вышколенные сотрудники, что большая редкость. Приятно провели тут время с семьёй.
Отелю стоит немного освежить интерьер, видно, что делали это в последний раз довольно давно.
В остальном все отлично
Маленький и неудобный аэропорт с большими очередями, люди сидят на полу. Выходы к посадкам сделаны максимально убого, чтобы собрать как можно больше очередей.
Зона досмотра очень убого сделана. Хаотичные очереди и попытки добыть пластиковые контейнеры.
В шею гнать таких эффектных менеджеров, которые организовали этот хаос.
Клиентский сервис абсолютное дно. Родителям пенсионерам при предъявлении оригинала пенсионного удостоверения малограмотная сотрудница (Ирина) сначала не верила, что им по 70 лет. Потом заставила заполнять кучу документов, в итоге отказалась оформлять. И только после приглашения руководителя наконец-то сделала. Полная некомпетентность и издевательство над пожилыми людьми
Абсолютно не клиентоориентированная компания, с хамским персоналом.
При консультации вводят в заблуждение, называя сроки в 3-6 дней (указывают это в выставленном счете) и далее просто пропадают. Еле как со скандалом удалось получить свой заказ (стекло в душевую) через месяц.
Не рекомендую, если не хотите потерять зря свое время.
