Papa Dzhons
October 2024 •
1
Доставка более 3 часов, вместо обещанных 45-50 минут, это конечно тот еще сервис. Приложение корявое, с него можно позвонить только в один ресторан города и это может быть не тот, где вы делали заказ. Вам ничего не объяснят и не помогут, потому что поддержки как таковой нет. Все администраторы ресторана «разводят руками» и сделать ничего не могут. Компенсацию или скидку за такое обслуживание не получить. Очень не рекомендую связываться с этой сетью пиццерий.
Maneki
April 2024 •
3
Очень долгое время ожидания. Каким-то образом, 15 минут превращаются в 30. Если у вас планы, то учитывайте это.
SitiSoft
October 2023 •
5
Отличные мастера, особенно хотелось бы выделить работу мастера Олега. Хотелось бы, что бы именно такой уроверь профессионализма, ответственности и отзывчивости, был в подобных компаниях.
Globus
August 2023 •
2
Несколько раз в год посещаем данное кафе и к сожалению в этот раз оно очень разочаровало. Сначала о плюсах. Кутаб с зеленью и салат из баклажан были очень вкусные) К минусам, которые были очень существенные. Суп пюре из шампиньонов, это просто взбитое «молоко/сливки». Еле еле чувствуется грибной аромат, а послевкусие очень пресное. Не смог съесть даже несколько ложек. Уху из лосося сильно развели водой, наваренности никакой. Кофе айс латте с собой, принесли в грязном пластиковом стакане с разводами, у которого дно расплавил горячий кофе. Если у вас горячие напитки плавят стаканы, то может стоить заменить их на стаканы из другого материала? Самое печальное из этого, что девушка официантка, после того как я рассказал свои впечатления о еде и замечания, сказала: Вам все равно за это за все придется заплатить. Уровень кафе/ресторана как раз таки и показывает то, как кафе/ресторан относится к своим ошибкам. Мы заказали, мы заплатили, без проблем, но не было предложено ни скидки, ни комплимента, ни тем более возврата денег за суп пюре. И на последок :) Музыка с матерными словами на все кафе, это конечно очень не правильно. Походу кто-то из работников просто включл свой телефон и просто включал любые песни, даже не фильтруя их для общественного места.
ZhelDorEkspeditsiya
May 2023 •
1
Грубый персонал, кроме как хамить, ничего не умеют. Нет оплаты картой или переводом, что очень сильно не удобно и заставляет клиентов бегать туда сюда. Не советую пользоваться услугами данной ТК.
Yobidoyobi
May 2023 •
1
Ужасно работают курьеры. Яндекс говорит, что курьер ресторана был, ресторан говорит, что курьер был Яндекса. В итоге заказ просто отменили, а опоздание было и так больше чем полчаса.
Ковровский хлеб
August 2021 •
1
Не советуем посещать данное кафе/магазин! 27 августа, зашли с женой купить горячий напиток и выпечку. Пока была очередь и мы думали, что купить, решили зайти в туалет. В данном «магазине», есть столики для принятии пищи, а значит руки помыть и сходить в туалет, можно. На двери в туалет, таблички «служебное помещение» нет. Когда я зашёл помыть руки и в туалет, продавец завозмущалась на весь зал, начала стучать в дверь и требовала, что бы я немедленно вышел! Такого хамства и грубого поведения я не встречал давно. Все посетители (а столики были заняты все), сразу обратили на эту ситуацию внимание, так как продавец вела себя не адекватно. Когда я вышел из туалета, она начала кричать, что это не туалет, что как я посмел им воспользоваться и что это, служебное помещение. Я сказал, что я посетитель кафе, но это ничего не дало. В итоге с женой в шоке от такого беспредела, выпечку и кофе купили в другом кафе. Прошу руководителя повесить на дверь табличку «туалет», или «служебное помещение» и провести беседу с продавцом, как вести себя с клиентами.