Юлия С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Пункт выдачи не справляется со своей работой. Несколько месяцев назад пришла забрать товар, сотрудник сказпл: "Придите позже, товар в неразобранных коробках". Я пришла, а он у себя в компьютере отметил, что выдал мне эти товары на руки! Раз бирались и искали мой товар неделю! С просмотром камер наблюдения! Сейчас опять. Заказала вчера доставку товара курьером в течение 2 часов! Уже сутки прошли! Товар курьеру не передан, мне никто не звонит и товар доставлять не собирается! Я уезжаю скоро. В чате поддержки мои запросы игнорирутся! Ужас, а не пункт выдачи.
Заказала и сделала 100%-ную предоплату товара, так как иного способа оплаты нет. Компания работает с DPD. Жду их второй день! Не везут и не звонят. Вчера курьер позвонил секунду и сбросил, я даже звонка не слышала. А сегодня все сроки доставки прошли, его нет и не звонит. По телефонам до него и до DPD не дозвониться, ответ, что номер не существует! В мессенджерах и чатах отвечает только робот! Это кошмар! Если сегодня не доставят, я буду в прокуратуру обращаться. Это что, кража? Присвоение чужой вещи, за котор ую я заплатила? Как это расценивать? Закрылись от людей совнршенно, невозможно выяснить ни один вопрос.
Спасибо персоналу за доброту! Кошечку хоть в рабочие часы на улицу не выгоняете.
Полностью обновить парк. Много старых деревьев. Тротуар весь разбитый, плохое освещение, не на всех аллеях. Зимой парк чистят только с краю, а не все аллеи.