Work
April 2024 •
3
Бассейн нормальный. А вот администраторы - сказочники, которые стараются навязать чувство вины клиентам, например: пришла я в бассейн раньше времени, мне объяснили, что надо подождать и только в 9час. 45 мин. мне могут выдать ключ, хотя до сегодняшнего дня с выдачей ключа раньше вышеуказанного времени не было проблемы. Далее я стала наблюдать, что клиентам пришедшим после меня выдают ключ без проблем. Я, не понимая в чем дело, разволновалась и - сунула машинально абонемент в карман брюк. Далее, на мой вопрос ответили, что я в какие- то числа заходила на бортик, где купаются дети. Да, один раз я зашла на бортик по незнанию, где получила замечание и извинилась. Я какое-то время не могла найти абонемент. Вместо того, чтобы как-то меня успокоить, мне начали говорить про выговоры и штрафы за то, что я посмела зайти на бортик, где занимались дети. Я была в шоке, что исчез мой абонемент. Но обстановка нагнеталась тем, что из-за меня сотрудникам сделали выговор и, кроме того, их оштрафовали. Мне полных 77 лет и мне нравилось в этот бассейн ходить вечером, но в мое последнее вечернее посещение была очень холодная в бассейне вода, я заболела и после болезни попробовала посещать бассейн в утренние часы, в утренние часы вода была нормальной, но, к сожалению, я столкнулась с людьми непонятного уровня. Мой абонемент был приобретён на 15 дней. За это время я один раз столкнулась с тем, что администрация бассейна заранее не предупредила, что бассейн в свое рабочее время не работал. Мне пришлось потратить время на дорогу и возвратиться. Этот бассейн я посещала не один год и никогда никто мне не портил настроение так, что я вынуждена была поделиться соответствующим уровнем администрации с другими клиентами. До сегодняшнего дня мне никогда никто из сотрудников не портил перед посещением бассейна так настроение.