Специалист никакой, к тому же непорядочная. Обращались с договорм страхования, навязанным банком пожилому человеку(матери), на 5 лет. Были в шоке от драконовских условий (при преждевременном снятии 500т, половину, банк забирает себе), так эта «специалист» ничем не помогла, зато вынесла оценку мне как обращавшемуся что, мол, у, разочаровывете в общении. Не к психологу обращались! Вопрос в дальнейшем отлично решился, а она хамка. На всех ресурсах обязательно напишу про нее