У меня был подарочный сертификат на получение абонемента на 24 тренировки в студию Gorky Street. Я его активировал, в личном кабинете отображался срок действия до 2025 года. Поэтому я не торопился ходил в другой клуб, последние 7 месяцев не был в стране. Сейчас по приезду узнал, что студия была выкуплена сетью Reboot, абонементы клиентов перенесены. Со мной связалась менеджер Анастасия, попросила прислать сертификат, подтвердила, что абонементы действовали до 2025 года и что вернется с ответом. Ответ однако был, что мой абонемент найти не могут и кроме как купить новый ничем не может помочь, якобы на почту ответ мне прислали, но ничего нет, я выслал скрин из почты, мои сообщения больше не читают, на звонки не отвечают.
Я предоставил дополнительную информацию по сертификату и абонементу, от менеджера и администраторов полнейшая тишина.
На аргумент, что меня нет в базе, очевидно не были перенесены данные по клиентам с подарочными сертификатами, необходимо программистам это проверить. Со своей стороны, я готов показать присланный сертификат с официальной почты Gorky Street и переписку с их контактного номера по поводу активного абонемента.
Прошу разобраться в данной ситуации и найти в базе Gorky мой абонемент, там еще были тренировки бонусные за привлеченных друзей.
Я готов в последствии рассмотреть покупку в Reboot, но для начала хотел бы выходить свои тренировки, на которые имею полное право, так как они перенесены в сеть ваших студий.
Alatir' Altaya
August 2022 •
5
Отдыхали на базе «Алатырь» в конце июля. Отзывов не так много, восполняю пробел. Расположение у базы очень удачное, ехать минут 40 от аэропорта в Горно-Алтайске, находиться прямо на Чуйском тракте, никуда не сворачивая. Встретила нас радушная хозяйка Анна. Несмотря на то, что до заселения оставалось ещё 2 часа, предложили сразу заехать, что мы и сделали. Номера светлые, чистые, приятно пахнет деревом. Рядом с гостевым домом находится летняя кухня, есть все необходимое для того, чтобы приготовить завтрак или обед. Приятным бонусом стало то, что можно занять беседку с мангалом прямо у Катуни, это входит в стоимость проживания, что мы и сделали. Кстати, насчёт Катуни: мы не первый раз на Алтае, как правило останавливаемся на берегу этой невероятно красивой горной реки. Так вот здесь на территории есть песчаный пляж с живописным видом, чего раньше не встречали. С погодой повезло, было жарко, даже покупались. На территории есть баня, к следующему сезону откроется кафе. В общем, рекомендуем как для уединенного отдыха, так и для размещения компанией. Для этого на базе есть отдельный двухэтажный дом из сруба по приемлемой цене. База работает круглогодично, планируем приехать зимой на Новый год.
Dan Clinic
July 2022 •
5
Большое спасибо доктору Эдуарду за новые зубы, делал полную раставрацию, договорились по приемлемой цене. В клинике очень приятная домашняя атмосфера, индивидуальный подход и самое главное профессионализм. Теперь всем знакомым рекомендую. Спасибо.