В процессе химчистки порвали пуховик. Повреждение было обнаружено только дома. В момент получения изъян не был обнаружен сразу при проверке. Кнопка в самом низу пуховика. Да и не первый раз обращаемся в данную компанию. Доверились качеству. Цех при передачи изделия в филиал скрыл повреждение. Юридически в договоре сразу прописывают процент износа 75% даже для новых изделий. Что в целом не соответствует, конечно, действительности, так как персонал экспертами не являются и износ адекватно не оценят. Но это позволяет компании избежать ряда рисков. Не хочется тратить просто время на юридическое разбирательство и адекватную оценку износа изделия. При обращении в компанию касательно повреждения никто не связался. Хотя бы минимально с извинениями о порче дорогостоящего пуховика. Жаль, что комания не ценит своих постоянных клиентов и относится формально как к очередному потребителю. «Пипл хавает и так»! В общем риски порчи одежды в этой компании есть!