Алина Сергеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
22.7K
views
Отель неплохой.Питание достойное.Номера хорошие.Снижаю оценку за развлечения и пляж.
Давно хотела попасть в этот салон.Понимала,что центр,имя(которое наверно и проявило желание там побывать).
Сам салон хороший.Все удобства.Приятная атмосфера.
Мастера (Лара(брови),Марьям(ресницы),Эльвина(ногти) очень приятные,общительные.Благодоря им почувствовала ,что нахожусь там не в первый раз.Были и другие мастера рядом,тоже оооочень доброжелательны.
Прежде чем идти,прочла много отзывов.
Почему то,много негатива о администраторах.И ,на удивление я с ними соглашусь.Может они и не плохие,работу свою делают.Но никакого контакта с клиентами,никакой доброжельеости ,улыбки ,я не почувствовала.Все на автомате,дежурные фразы.
Побольше б им позитива и улыбки.
Очень жаль ,что в магазине не принимают оплату по qr коду и даже не знают почему они это не делают.А так же ,магазин не имеет уголок потребителя(висит лишь файл над кассой с книгой жалоб).
Ассортимент магазина прекрасен.
Работа отдела продаж отвратительная!то карты теряют(и не торопятся найти,то договор заключают-а в базу не вносят)
На жалобы руководители не реагируют(оставляла в приложении клуба).
Я не любитель писать отзывы,но видимо пришло и моё время.Клиника и персонал на высшем уровне.Настолько клиентоориентированности я не видела нигде.Даже ,ожидавшему ,в машине клиенту предлагают чай(девушки на ресепшен 12.10.23 ооочень приветливы).
Наш доктор Авлюкова,раньше работала не далеко от нашего дома.Узнав что она перевелась в другой конец Москвы-я расстроилась,что придется дольше ехать))).Менять доктора точно не буду,где она -там и мы.
Иль патио Афимолл(5 этаж).«У нашего ресторана свои правила» это явно не та фраза,которую имеет права хамским тоном говорить официант Фая!Полное отсутствие внимания и уважения к гостям.Мимика лица Фаи не просто не доброжелательная,а вызывающая агрессию у гостя.
Официант предложила списать баллы вместо скидки(был заказ на вынос),в итоге в чеке была пробита скидка…комментарий нет🤷🏻♀️
Прошу провести беседу с официантами -гость это самый важный человек в вашем заведении,заведение работает ДЛЯ гостя.
Кухня 5.(пицца пепперони)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Размику.4 месяца он принимал активное участие в выборе ,ожидании и покупке автомобиля.И ,даже после покупки,продолжает консультировать .
