Eldi
May 2022 •
1
Отвратительное отношение к гостям! Мы бронировали номер на 5 дней за 1 день приехали посмотрели номер договорились и сказали что завтра приедем они спросили откуда мы и тд. Приезжаем с мужем на завтра с 4 огромными чемоданами на 2 такси, муж бедняга эти чемоданы тащит один по лестнице, ни кто не помогает, я на 8 месяце с беременности с пузом, оба уставшие от жары, заходим в отель и на ресепшне чувак смотрит паспорта и говорит типа мы не заселяем без загса! Во первых нас ни кто не предупредил нельзя было сказать сразу когда мы за день приехали смотреть номер? Зачем издеваться над людьми так ? Мы ему объясняем что из за того что один из нас иностранный гражданин штамп в паспорте в Америке не ставят, и мы не в Узбекистане женились чтоб стоял штамп. Показываем фото со свадьбы в конце концов. Звонит тупому хозяину или менеджеру и рассказывает на узбекском « Тут типа КАКАЯ ТО с иностранцем хочет заселится» от туда этот менеджер вовсю отказывается понимать и отказывается заселять. Ни капли такта и уважения. Я им говорю по закону не запрещено в чем ваша проблема? А они ну у нас такие правила. И к чему такие глупые правила и такая дискриминация по отношению к своим же гражданам ? Типа если мы оба были б иностранцами то норм если кто то гражданин Узбекистана то не заселяем, это же тупо! Или у вас в стране так много женщин низкой социальной ответственностью? Это просто оскорбительно! Не бронируйте здесь номера а то вас заведомо будут подозревать в проституции и ещё и потребуют доказать обратное. Это просто оскорбление, осадок до сих пор остался. Деньги за такси нам таки ни кто не возместил и не помог чемоданы спустить чтоб мы другое место поехали. Да ещё на первом этаже ужасно воняло сигаретами невозможно было дышать!
Fora-Bank
September 2021 •
1
Самый худший банк, а этого отделение самое дно! Была на днях в этом банке как зашла невозможно было там дышать, там так воняло просто невозможно подозрение что охранник не мылся с рождения и бомжи даже так не воняют🤮🤢. Глаза прослезились чуть приступ астмы не начался которого у меня нет. Но история этим не закончилось, хамавитая сотрудница на касса отказывалась мне выдавать мой перевод ( наверное ей просто завидно стала что кому то отправляют деньги а ей нет 😑 ) аргументировала свой отказ тем что отправитель не указал моё отчество. В системе вестерн юнион нет строки для отчество и раньше когда отправитель указывал отчество мне в банке говорили что не нужно его указывать, я постоянно получала свои Переводы в других отделениях фора банк свои Переводы без отчества. На это мне хамовитая женщина сказала что из за суммы перевода они теперь не будут выдавать, мол мой перевод 1000$ а если было б 999$ я б могла получить свой перевод 🤯что за тупое правила? В вестерн юнион сказали что вправду отчество не нужно указывать с переводом все ок чтоб я просто обратилась в банк где адекватные правила. Зачем вы вообще существуете закройтесь тогда если не можете грамотно оказывать услуги. Это кассирша конечно вовсе не компетентная и хамит клиентам банка. Вонючий охранник оказался не только воньючкой но и националистом воньючкой, услышав что я кассирше говорила что система вестерн юнион является зарубежной там нет строки для отчество и то что я являюсь иностранным гражданином, перед выходом из банка охранник в след мне говорит типа слыш ты в России а не в Америке. Ну хотелось сказать что я это уже поняла по такому г.. ну как ты и по этому г..вно банку. Хамку кассира кстати зовут Невмержицкая Екатерина Викторовна.
Da Vinci
July 2021 •
4
Была на Лазерной эпиляции у мастера Дианы, очень все понравилось девушка очень милая отзывчивая, соблюдает нормы гигиены что для меня было очень важно. Выполнила работу отлично приду ещё к ней. Обстановочка средняя в салоне для своего ценового диапазона нормально. Только поменяйте штору в кабинете косметологии из проплешины жалюзи видно все, эпиляция бикини без свидетелей не пройдёт 😂, и поставьте замок на дверь что б можно было закрывать во время некоторых процедур, так как люди разные посещают салон есть и не внимательные эту вашу табличку могут не заметить, мне было напряжно. Там был небольшой беспорядок в кабинете и люди по салону как то ходили туда сюда, это как то не даёт расслабится клиенту. Оказалось там был ремонт я думаю это не надолго. Только ресепшн немного хромает, админа на месте нет и какая то она не особо приветливая, по ее отношению я почувствовала что я попала в парикмахерскую эконом. Не то чтоб она хамила или грубила, ничего подобного. Просто ей наплевать будто, хотела чтоб я быстрее ушла. Я просто не люблю одевать свою лучшую одежду когда прихожу в салон, так как я иду туда отдохнуть на выходные в самой своей удобной одежде, возможно это повлияло на отношение. Если б убрать этот фактор и чаще улыбаться предлагать чай, кофе клиентам то могли б претендовать на средний полулюкс. Так как мастера приятные и оформлен салон со вкусом. А так, можно приходить сюда только по необходимости, а не за приятное времяпровождение с пользой. Я каждую неделю хожу в салон просто что то себе сделать поднять настроение отдохнуть но жаль что это место не для этого. 5 звёзд я дала б только мастеру! но ресепшну дала б От силы 2 звёзды. В итоге даже не знаю как оценивать в целом поставила 4 звёзды ради мастера.
Scandi
July 2021 •
2
Была в этом салоне- клинике записана на лазерную эпиляцию пришла попала к специалисту по имени Тина она была очень вежливой проконсультировала насчёт эпиляции и даже насчёт кожи лица очень приятная девушка. Так должны были начать процедуру у меня волоски были 2 мм но оказалось для эпиляции нужно сбривать под 0. Записана была только на подмышки. Мастер долго искала бритву в итоге не оказалось у них, меня отправили домой. Я не расстроилась особо так как просто хотела ознакомится с данным заведением мол услугами и специалистами. Следующий раз записалась уже на эпиляцию нескольких зон, пришла на 20 мин. раньше чем меня записали дабы не опоздать. Прождала 30 минут. Во время ожидания предложили воду. Мастер освободилась и провела меня в кабинет, я разделась уже хотели начать процедуру увидев аппарат для эпиляции я спросила что это за аппарат это диод. Лазер? Или фото эпиляция? ( так как в первый раз я была в другом кабинете на консультации и там был другой аппарат) она мне отвечает это фото эпиляция! Мол у нас диодный лазер в другом кабинете и там сейчас занята и нужно ждать 30 минут если хотите диод. Но записана я была на диодный лазер я при записи акцентировала на этом мол мне нужна именно эпиляция диодным лазером, фото эпиляция не нужна. Извините конечно но фото и диод это абсолютно разные аппараты и разный у них эффект, клиент вправе знать что ему собираются сделать, да и по цене фото эпиляция намного дешевле. Как я поняла если человек в первый раз и не знает как выглядит аппарат ему сделают фото эпил. не уведомив ему а деньги возьмут как за диод, лазер. А клиент разочарованный эффектом эпиляции будет сидеть думать что диод лазер плохо удаляет волоски. Потом почему клиент ещё 30 мин. должен ждать? Чтоб ему оказали ту услугу на который он записан ? Если у вас один диодный лазер так зачем двоих записываете на эту процедуру в одно время? Я почувствовала неуважение по отношению к себе, отношения было как к тупому человеку, тупо хотели провести. Я попросила мастера сделать что нибудь от прыщей чтоб тупо не ждать 30 минут. Сделали пилинг мне понравился эффект. Только если человек впервые делает агрессивный пилинг после которого слой кожи шелушиться нужно его предупредить. Закончили процедуру пилинг я снова ждала предложили кофе которого я таки не дождалась. Дальше провели меня в нужный кабинет и там я минут 20 ждала уже незнаю чего? Так как мастер как я поняла обслуживала другого человека. Потом сделали эпиляцию, и так я там провела пол дня. Впечатление у меня не однозначные, мне показалось что какое-то то неуважительное отношение было. Мастер Тина была вежливой, отзывчивой, выполняла процедуры правильно, но бегала туда сюда в суете от одного клиента к другому. Единственное претензия к ней нельзя начинать процедуру фото эпиляцию если человек записан на диод лазер, тем более не предупредив. Если я не заметила б этого то меня б просто перевели. Это ужасно. В целом я предполагаю это вина того человека кто записывает клиентов на один аппарат в одно время. Если оплошность такая произошла не мастер должен бегать туда сюда и извинятся, а администратор должен как то занять клиента предложив чай кофе и извиниться, чтоб клиент знал что на него не наплевать и не забыли про него. Эпиляцию больше здесь делать не буду но может быть дам этому месту ещё один шанс, схожу на пилинг ( мне понравилось как его сделала Тина, эффект тоже был хороший) посмотрим как все пройдёт. Может дополню отзыв!
Буханка
July 2021 •
1
Первая причина неудачи этой кафейни это бородатый, седоволосый и крайне неприятный мужчина на кассе😏. Мне кажется он ненавидит людей в целом и старается отгонять их подальше от себя. Временами хамит, негативит. При этом создаёт такую атмосферу в кафе что б люди быстрее выходили оттуда, например выключает кондиционер, когда на улице очень жарко, чтоб люди не дай Бог не посидели там. Хотя кондиционер у них работает он его включал когда был режим QR код и нельзя было сидеть. Думаю зайду куплю кофе и выпечку и охлажусь немного, а там блин баня еще жарче чем на улице. Разумеется я прям давай быстрее выбрала выпечку купила и быстренько вышла оттуда, пришлось сесть на лавочку с мухами и комарами делить выпечку, ну и неудобно как то было. Выпечка и кофе мне понравились хотела ещё домой взять но не захотелось заходить туда ещё раз.
Beauty and hair extensions Sltb
April 2021 •
5
Недавно я ваш клиент у вас была в салоне там был блогер имя которого не хочу называть и рекламировать, я его подписчица по воли судьбы посмотрела выпуск про ваш салон, услышала какое бредовые вопросы задавал какие как : почему-то взяли на работу мусульманку которая не красит мужчин? ( хотя его накрасила другой мастер не та мусульманка). Он сидел спорил о том почему та другая мастер по религиозным соображениям не красит мужчин, и просил ее за это увольнять. Явно был не в себе. Ему выполнили услугу которую он хотел но стоял спорил почему в многонациональной России где свобода вероисповедания берут на работу мусульманку которая не красит мужчин! Я услышала как отвела руководство салона не ущемляя ни его право и не право мастера четко грамотно и вежливо! Спасибо что есть такие люди как руководство этого салона. Вы молодцы 👏. 🌹И обслуживание в салоне у вас на высшем уровне буду ходить ещё с удовольствием! От того ненормального блогера отписалась и надеюсь его привлекут за дискриминацию.
Vkusvill
April 2021 •
1
Сделала заказ в приложение и должны были привести продукты из этого магазина, прошло 2 часа все ещё заказ не собран, сижу вся на нервах пишу в поддержку ни кто не отвечает, просто забили. Звоню в поддержку и 20 мин что б кто то ответил 😡. Я Очень злая заказала Молоко что б ребёнку приготовить кашу потом поехать на работу, в итоге я злая потому что точно опоздаю на работу а ребёнок злой потому что голодный 🤦🏻‍♀️. Это просто издевательство незнаю даже привезут ли мой заказ так как ни кто не отвечает 👎👎👎. Не заказывайте в доставку отсюда им просто на наплевать на клиентов. они просто подводят людей и даже не отвечают! Магазин находится в 10 минутах пешком от моего дома на заметку! Раньше все работала хорошо как только раскрутились все испортилось хуже не куда, я когда то хвалебные отзывы писала про них кто б мог знать что ВкусВилл докатится до такого, жаль очень жаль ☹️
Veganam.net
March 2021 •
1
Заказала в дилевери клаб привезли все хорошо упаковано. На первый взгляд внешне бургеры выглядели хорошо, заказывала два бургеры прожарка well done, бургер Коул слоу и бугер денвер. Бургер денвер по должна была быть с стейком денвер я сомневаюсь что это был Стейк так как там много прожилок было он был с одной стороны подгорелый и женский как подошва, те кто хоть раз в жизни готовил знает что подгорелое мясо оно как резина, в бургере в качестве соуса было ещё варенье Ратибор чёрная смородина и кетчунез, к дополнение к этому кошмару маринованные огурцы, никого сочетание продуктов с подгорелом куском мясо мамонта ужас за 560 руб. Бургер Коул слоу и там котлета уже из фарша подгорелая настолько что корочка с одной стороны как камень, капуста настолько жесткая что жевать не возможно полное разочарование. Мне кажется мясо и котлету повар просто забыл на плите, когда вспомнил было уже поздно но вместо того что б выкинуть положил мне в бургер. По весу бургеры не соответствуют заявленному. Обман потребителя приложу фото. Первое фото Коул слоу должна весить 321 гр. по факту 290 гр. бургер денвер должна весить 340 гр. по факту 252гр. Почти на 100 гр. обманывать это минимум по свински. Денег очень жалко.