Наталия А.
5
0
subscribers
1
subscription
109.2K
views
Сегодня посетила первый раз данную клинику на Бауманской. Прежде чем прийти, 3 раза переносили мою запись в кол-центре и не могли четко сказать во сколько есть запись к врачу, хотя на сайте было время, которое мне подходит, оказывалось, что сайт не подгружает записи врачей и по факту онлайн не записаться.
После 3 звонков с колл-центра я приехала на прием к врачу, которому записалась и мне подтвердили этого врача.
На ресепшене администратор Сабина с не очень довольным лицом указала мне, что я расписалась не в правильных местах. Далее прием, который задержался на 35 минут положенного времени и прихожу я в кабинет совершенно другого врача, не к тому, к которому записывалась и узнаю о смене врача непосредственно в его кабинете, никто до этого меня не уведомил, что врач, к которому записалась - болеет.
Сам прием у врача прошел хорошо и в целом врачам я осталась довольна.
Далее координатор Лариса провела меня в кабинет и сказала, что прием будет стоить другую сумму, не ту, на которую я видела изначально на сайте, котором записывалась из-за смены врача, о котором меня не уведомили 🤷🏻♀️
Все, кроме врача оставили негативное пречатление об этой клинике. Подумайте, перед посещением, хотели бы вы с таким отношением сталкиваться?
Мало где встречаю такой высокий уровень сервиса и гостеприимства от персонала как был у ребят) 🙌👏
Так держать, не сбавляйте планку)
Приехали из Москвы, нашли прокат и остались супер довольны, даже в супер загруженной день новогодних праздников было довольно много людей, которые работают и помогают подбирать снаряжение 👍
Очень приятное и уютное место для семейного дня. Деткам интересно, вкусно и Весело, родителям спокойно, сытно и комфортно ☺️
Арендовали фотостудию для своей съемки. Достойная, убрано, чисто, владелец Андрей помог с техникой и рассказал и показал все. Не понравился сотрудник фотостудии, зовут Ринат, неприветливый, не попрощался, когда уходил, говорил, что зашли мы в фотостудию не с той стороны, с какой нужно было, к чему-то все время придирался. Такое отношение испортило мнение о фотостудии