Krasnoe&Beloe
December 2019 •
1
15 декабря купили по акции крас ную икру 2 баночки, 18 утром открыли 1 , чуть не задохнулись, такая вонь из банки тухлой рыбы и мазута. Отнесла в магазин, попросила забрать и вернуть деньги. Продавцы засуетились, забрали икру , попросили карту для возврата денег. У меня ее с собой не оказалось был только чек. Время было 11 часов утра. Вечером муж приехал с работы я взяла карту и пошла в магазин. Увидев меня был приглашен молодой человек., который мне объяснил, что с момента покупки прошло 3 суток и они мне ничего не будут возвращать. Возратили мне протухшую икру и предложили написать претензию. На мой вопрос , что мне это даст я ответа не получила. Претензию я написала, копию мне не дали , при мне отметку о принятии никто не ставил. Первый раз столкнулась с таким не профессионализмом администратора. Завтра понесу икру и чек в защиту прав потребителей и в Роскомнадзор.
Arzi
December 2017 •
2
Ужасное обслуживание! Интернет магазин не работает ! Начальству видимо на всё это наплевать! Еда так себе!