Приехала на зону отдыха на мероприятие, знала что тут будет гостиница и заранее планировала там погладить платье на вечер. Но сотрудники мне ответили - все утюги заняты! Это мне ответила и администратор и хозяйка. Пожалели утюг? Вы серьезно?
Это больше отзыв про человеческое отношение сотрудников гостиницы, а не про сервис.