14.08 в около 14 часов обратилась в данную аптеку для покупки Спрея для носа "Рино-стоп для взрослых" в количестве 2 штук. Фармацевт сказала есть в продаже. Фармацевта и покупателя в аптеке разделяет перегородка со всякого рода рекламой, соответственно мне, как покупателю, не видно что конкретно пробивает фармацевт. Фармацевт пробила мне лекарства, и попросила оплатить. Я оплатила картой. После чего она мне через узенькое окошко просунула лекарство и я увидела, что она мне пробила совсем не то что я просила изначально. Я попросила поменять товар, но она ответила что то, что я просила-нет, поэтому она пробила другое лекарство, видимо, на свое усмотрение. Я попросила сделать возврат, тк это не моя вина, а ошибка фармацевта, на что фармацевт ответила что возврата нет, тем более по карте, не предусмотрена у них в аптеке такая услуга, и вообще, говорит она, пользуйтесь этим это одно и тоже. Обратно товар не примет тк не хочет платить из своего кармана. Просто безобразие! Я позвонила в Минздрав, они ответили что фармацевт обязана была произвести возврат тк пробила не тот товар по своей ошибке. Теперь придется писать претензию на данную аптеку в вышестоящие инстанции, пусть их оштрафуют и объяснят законы
Teremok
October 2023 •
5
Праздновали День Рождение сына. Все дети были в диком восторге! Своими руками сделали тарелочки, подсвечники, статуэтки. Очень понравилось работать за гончарным кругом, делали вазы, кружки, после разукрасили. Вскоре заберем работы домой. Завершили празднование пиццей и тортом, места хватило всем! Очень рекомендую! Анна и Максим - мастера своего дела, помогали и подсказывали ребятам, их терпению можно только позавидовать. В планах посещение мастер-классов, уж очень понравилось! Спасибо Вам и успехов!
Lemana Pro
October 2023 •
3
Город Истра, отвратительный магазин и никакого сервиса! Приехала за листом поликарбоната, надо было разрезать его на три части. Из зала меня отправили на улицу, в стройматериалы, сказали там возьмите лист и вам там же и отрежут. Прихожу, а мне говорят тот человек, который режет-ушел! По своим делам. Когда вернётся, спрашиваю я, не знаем- отвечают, у него своих дел полно. Берите лист и рубите сами-пила вон там. Лист 6 на 2 метра я должна тащить к привязанной пиле и резать сама)))) Просто нонсенс! Хорошо через дорогу был другой строительный магазин где мне все сделали. С таким "обслуживанием" в Истринском леруа столкнулась впервые, больше сюда ни ногой, только время зря потеряла
Nalogychet
April 2023 •
5
Обратилась за внесением изменений в ЕГРЮЛ. Грамотно проконсультировали, оперативно решили все мои вопросы. Спасибо!