Фото говорят сами за себя, кутикула красная, болит 🥲 неаккуратно, и мастеру, и на ресепшене я сказала, что мне больно и я не очень довольна результатом мягко говоря…
Маникюр делал топ-мастер, извинилась, сказала обработать хлогекседином, на ресепшене также сказали «извините» и взяли полную оплату - 1700₽, за это…ну ок, что ж :)
Напиток не предложили, попросила сама, не страшно. Но вынесли его, когда я уже оплачивала свои больные пальчики 🙈
Всякое бывает, я все понимаю, но важно как решают ситуацию, в данном случае за такую работу сказать «извините» и пообещать что возможноо будет скидка на след посещение..я считаю это ни о чем, никто так больше не придет ведь)
Я расстроилась очень, дома разглядела и это еще ужаснее…, нужно прокачивать сервис и качество работы у топ-мастеров, спасибо!