Отвратительное место. Приходите , попадаете в электронную очередь. Столы свободные есть, но вас за них не сажают, так как якобы бронь и стойте ждите более 20 минут. Причем что Более 20 минут вам скажут раза 3-4, а то вдруг вы не поняли с первого раза и не видите в электронной очереди, сколько народу перед вами…. При посадке, если вам все-таки повезло и ваша очередь настала, вам говорят «стол ваш на полтора часа»… на вопрос «а если мы не успеем доесть, то что?» ответа не последовало….. принесли меню, текст первой страницы не читаем, так как половина стерта и перепечатать ее видимо слишком дорого…. Что-то выбрали, сидим ждем 5 мину…7 минут… 10 минут и о чудо, приходит официант…. Девушка с жутко недовольным лицом, которая на все вопросы отвечает «вон в меню написано»…. Ладно, закрыли на это глаза … сделали заказ стейк, пицца , медальоны и лимонад…. Были в разных ресторанах этой сети, даже день рождение отмечали в компании друзей и родных, не стыдно было пригласить … Но с таким отношением столкнулись впервые…. Желание посещать данное заведение снова - пропало…. Отношение как к свиньям в хлеву, ну или в столовой в концлагере… вот еда, рот закрой, закинул в топку и пошел вон. Не дай бог чуть дольше просидишь…. По еде как обычно- нет вопросов, все вкусно. Но вот по персоналу - именно в данном заведении - жуть….
Делала коррекцию ногтей с покрытием… одним словом : ужас ! Сначала сказали, что по времени займет 2-2:30 , классика . Но просидела я у них 3 часа с хвостиком…. Запланированный и оговоренный ранее с мастером дизайн отказались делать в последний момент (когда уже было нанесено цветное покрытие и оставалось нанести дизайн) и сказали «давайте я вам стемпинг поставлю»… отлично. Гель положили не ровно, волнами. Маникюр - куча порезов. На 10 день отлетело цветное покрытие - решила записаться чтобы один ноготь поправили… Администратор начал предлагать прийти в 11 дня в понедельник либо в 12 дня во вторник… отлично вообще … в удобное время только в четверг предложили… а как мне всю неделю так ходить , никого не волнует кроме меня. Они то свои деньги получили… в общем если после первого неудачного визита была готова попробовать у них другого мастера (салон рядом с домом), то после таких ответов желания нет. Ни в одном другом салоне не сталкивалась с такой проблемой. Если появлялся какой то скол и тд, салон всегда в день обращения находил 15-20 минут, чтобы поправить это…. А тут и сделали не качественно и наплевательское отношение…
Хороший сервис. Работы выполнили быстро, в оговорённые сроки. Мастеру Трохину Дмитрию отдельное спасибо! Все объяснил русским языком, чётко и понятно. Однозначно сервис на 5*