Ассортимент хороший, но цены +10-30% к ценам в известном винном магазине без скидки
Hilton Moscow Leningradskaya
March 2022 •
3
Обаяние былого шика.
Ремонт довольно устаревший, кое-где отклеиваются обои.
Отелю явно не хватает нормального менеджера.
5 звезд в нем были лет 10 назад.
Небольшой бассейн, там же небольшая гидромассажная ванна, сауны раздельные в раздевалках (спасибо, что бесплатно).
Персонал вежливый, но на входе стоит для мебели охранник, который раньше работал в Магните, не здоровается, просто смотрит.
Попросил принести в номер посуду, "доставка посуды платная, 200 рублей". Чего? В пятизвездочном отеле, серьезно? Ни раз в жизни такого не видел, хотя в отелях пожил достаточно.
Ладно, принесли.
"Налом будете платить или картой?" Я что, на шиномонтажке на МКАДе?
Что по вежливости и обслуживанию?
Номера перед прибытием гостей не убирают, так как на поверхностях пыль.
Вот он стоял себе одиноко два месяца, когда-то убрали, так и стоит чистенький.
Везде указал, что будет двое гостей, халат один, средства для душа в одном экземпляре, зубной набор один, тапок вообще нет.
Попросил принести халат, принесли полотенца, звоню, Вы не то принесли, хорошо, сейчас принесем.
Полчаса несли, я ушел.
Завтрак - 3.5.
Сок из пакетов, еда часов в 10 начала заканчиваться, блюда не обновляют, ешьте, что осталось (завтрак до 11). Ассортимент - прям ну такое, что-то есть, но он явно мог бы быть и побольше.
Холл - да, красивый.
В минибаре цены в космосе, 450 р сникерс.
А, ну да, это ж пять звезд, все дорого, здесь все для богатых.
Ну так соответствуйте, раз пять звезд.
Чайник Мидеа, наклейки из магазина на месте.
Кофе растворимый Жардин и Жокей. Просто убейте.
Даже в трехзвездочном отеле в г.Иваново был молотый кофе в дрип-пакетах.
Такие, кажется, мелочи, но кто-то же должен за этим всем следить, чтобы холл отеля соответствовал его содержимому.
Это при том, что отель полупустой ввиду международной ситуации.
Дата заезда - 20 марта.
Rosneft
March 2022 •
2
Ужаснее заправки сложно найти, грязно, цены в магазине в космосе, кассиры работать не умеют