Askona
March 2021
5
Аскона на высоте! В декабре 20г.мы приобрели кровать Ergomotion. Выбрали матрас средней жёсткости и чехол влагощащитный. Матрас по жёсткости нам не подошёл и через два месяца мы обратились к штатным менеджерам по обмене матраса. Решение по нашей претензии решалось разными способами,но к единой договорённости мы прийти не смогли. И тогда с нами в дальнейшем связался старший менеджер Эдуард и все вопросы решились моментально. Молодец,спасибо ему большое! Речь чётко поставлена,всё на спокойных тонах, человек на столько вошёл в нашу ситуацию,на столько всё понял(словно у него нет своей жизни,своих проблем,а вот только мы со своими проблемами),обсудили с ним все компромиссы. Принял все усилия-обсулил всё с руководством.И мы пришли к единому мнению. По началу-пока наш вопрос никак не решался,если честно мы были разочарованы в столь громком названии - АСКОНА. Но нет всё решаемо,на столько по человечески относятся к своим покупателям- клиентам!!! Спасибо вам огромное!!! Теперь надеюсь наши сны будут сладкими. И на дальнейшее, много что интересного присмотрели в Асконе,теперь без всякого сомнения и недоверия будем приобретать по мере поступления средств. Всем рекомендуем без всяких сомнений доверять Асконе,и приобретать их продукцию!!!