Любовь Т.
3
0
subscribers
1
subscription
8.7K
views
Blumart
Moscow • Plumbing shop
Save
Магазин отвратительно ведет себя с покупателями, которые уже оплатили заказ. Главная цель магазина - не продать товар, а получить за товар, которого нет в наличии, деньги и удерживать их максимально долго.
В настоящий момент не вернули деньги за отмененный заказ (магазин не смог доставить товар - его просто нет в наличии, хотя на сайте было указано, что все в наличии).
По поводу возврата денежных средств посылают в бухгалтерию, которая просто не берет трубку. Сотрудники по телефону, указанному на сайте, отвечают грубо и надменно.
Обратилась в Роспотребнадзор, следующий этап - прокуратура.
Обновляю отзыв: пробуйте оформить возврат через банк (chargeback).
Направила магазину претензию - никакой реакции с их стороны
