Приятные консультанты, которые помогли найти последний товар)
Pasta
June 2024 •
5
Очень уютное место. Зашли сюда совершенное случайно и остались на весь вечер. Не шумно, приятная фоновая музыка, которая погружает в компанейскую атмосферу.
Очень понравилась паста Качо-э-пепе с говяжей вырезкой - обязательно попробовать!
Приятный официант Андрей, который помог сориентироваться в меню и коктейлях.
Hachapuri tetushki Mariko
May 2024 •
5
Очень вкусные и большие порции, ни каждый ресторан может похвастаться такой кухней. Персонал очень приятный, официанты могут подсказать все по блюдам и напиткам.
Если приеду в Кстово, то обязательно вернусь!
Sokol
March 2024 •
3
Отель находится в центре города, пешая доступность ко всем достопримечательностям. Стандартный завтрак и приятный персонал, из плюсов это все!
Ужасно грязные номера, молчу про углы, в которых могла скопиться пыль, но на всех видимых поверхностях сантиметровый слой пыли, на подоконниках мумии насекомых. В ванной комнате сантехника вся в налете и разводах, как и стены, с набором волос предыдущих жильцов и грязным унитазом.
При заселении просили поменять номер, так как наш изначальный находился рядом с рестораном и там не очень приятно пахло едой.
Подходила к администратору с вопросом о уборке, на что получила ответ: «это частая проблема от наших жильцов, и номер, в котором вы живете готовили под других жильцов, которые от него отказались». Встают два вопроса: 1. Если это частая проблема, то почему с ней ничего не делают? 2. Для определенных гостей разная уборка? Для Полулюкса на 1-м этаже уборка лучше, чем на втором?
На 2-ой день мы разбили бокал, во время уборки даже не подмели осколки, а оборванная штора, которая была в таком положении до нас, так и осталась висеть на своем месте. Приходили убираться 2 раза, но ничего не изменилось, осколки были убраны не все, пыль осталась на своем месте, хотя обещали полную уборку!
На протяжении 3-х дней кроме заправленной кровати ничего не изменилось, все время ходила к администратору и слушала обещания, что обязательно сделают полную уборку.
Итогом решения было переселение в другой номер, в котором также есть разводы на сантехнике и стенах, но хотя бы нет пыли и грязных полов, за это добавлю еще звезду.
Полулюкс в отеле с 4-мя звездами, как минимум, должен быть чистым!
EMS Почта России
April 2023 •
1
Курьеры не смогли в назначенный срок доставить письмо EMS (доставка до двери). Письмо было в статусе «отправлено на временное хранение», как оказалось позже его готовили к обратной отправке. Никто не звонил, ничего не сообщали, пришлось самой связываться и узнавать как и откуда забрать. Поехала из одного конца Москвы в другой за письмом с курьерской доставкой. На месте был задан вопрос о причине такой ситуации, на что не был получен никакой ответ, женщина просто ушла.
Nail Madness
July 2022 •
3
Уютный салон, милые администраторы и приятные мастера. Но, к сожалению, маникюр обставляет делать лучшего. У меня тонкая ногтевой пластина, поэтому маникюр очень часто отслаивается, поэтому последний маникюр сделала с укреплением. Ногти отслоились спустя 2 дня, пришла переделать, мастер с недовольным лицом это делала, и все время спешила. Сделала маникюр в другом салоне, все прекрасно держать без единой отслойки уже неделю. Возможно, не подходили материалы, но когда ты приходишь несколько раз, то ждёшь уже какой-то банальной консультации. 3 звёзды только за хороший педикюр, который сделан очень аккуратно и хорошо, отдельное спасибо мастеру Яне за него.
Ритуальная служба сервиса
July 2022 •
5
От себя лично и от своей семьи благодарим ритуальное агентство «Ритуальная служба сервиса» за поддержку и понимание в столь непростое время для нашей семьи. Обратились в данное агентство для организации похорон моего отца. Смерть наступила очень неожиданно, поэтому в первые часы мы были в шоке, не зная, что теперь делать дальше и куда идти! Обратившись по телефону с сайта нас сразу связали с ритуальным агентом Сергеем Филимоновым. С ним мы договорились о встрече, он подробно рассказ о наших следующих действиях, помог нам собрать все необходимые документы, а также выбрать достойные похоронные принадлежности! В день прощания была максимально слажена вся работы, был очень приветственный и внимательный водитель. Ещё раз огромное спасибо вам, Сергей Александрович и Ритуальной службе Сервиса!