Михаил К.
4
0
subscribers
1
subscription
10.1K
views
Что за непрофессионализм?! Пришёл в ваше тайм-кафе, рассчитывая провести время в спокойной обстановке, а вместо этого столкнулся с полным бардаком и отсутствием элементарной информации! Где в ваших правилах хоть слово про алкоголь? Никаких упоминаний, никаких пояснений — будто тема табуирована. А когда попытался уточнить у сотрудников, оказалось, что у них самих нет никакого руководства или инструкций! Как можно работать в таком режиме?
Вы вообще понимаете, что алкоголь — это не шутки? Люди должны заранее знать, разрешено ли им приходить со своим, можно ли заказывать что-то на месте, есть ли ограничения. А у вас — тишина. Ни предупреждений, ни возможности обсудить вопросы. Создаётся впечатление, что вы специально скрываете информацию, чтобы потом выставлять клиентам счета за «нарушения», о которых никто не знал!
И это ещё не всё! Когда спросил, с кем можно поговорить о правилах, мне просто пожали плечами. Нет ответственных, нет контактов, нет желания что-то объяснять. Это верх неуважения к посетителям! Зачем тогда вообще писать какие-то правила, если они неполные, а обсудить их невозможно?
В итоге: потраченное время, испорченный вечер и полное разочарование. Больше ни ногой в заведение, где царит непорядочность и непрофессионализм. И всем советую десять раз подумать, прежде чем сюда идти.Требую опубликовать чёткие правила по алкоголю и наконец нанять адекватных менеджеров, которые смогут отвечать на вопросы!
P.S. Управлению кафе: учитесь работать с клиентами, а не прятаться за пустыми фразами. Позор!
Всё было отлично! Администраторы отзывчивые и доброжелательные!
Был у врача Шалавин В.А.
Теперь я полностью здоров, большое спасибо! Обязательно обращусь сюда, если вдруг беда!
Очень приятное место внутри, вкусный чай, успокаивающая музыка, вкусный запах ароматических свечей! Как раз самое то после тяжелого рабочего дня) Мастер Мелиани супер топ массажистка(сильный балийский массаж), беспокоилась не больно ли и была очень мила! Обязательно посещу еще раз это заведение!