Заказывали вывеску для института. Очень довольны - выбрали цвет, подходящий размер, сделали вывеску аккурат под наш логотип. Стоимость оказалась вполне адекватной -- другие подрядчики выставляли прайс в два раза больше.
Особенно понравился менеджер Сергей: всегда был на связи, подробно и четко отвечал на все вопросы, предоставил все возможные варианты. Я заказывала впервые, поэтому вопросов было очень много. И так как общаюсь с разными подрядчиками, знаю, что часто при общении с компаниями они ведут себя довольно грубо и отвечают на вопросы так, как будто собираются делать товар бесплатно, а не за деньги)) Поэтому человеческое вежливое отношение очень важно. С вами очень приятно работать, Сергей, спасибо :)
Taiyaki
November 2024 •
5
Прелестное заведение, камерное, уютное и приятное. Большой выбор сытных блюд, десертов и напитков. Приятно провели время ^^
Flowers Vita
April 2024 •
5
Приятный небольшой магазинчик, ассортимент приличный, и цветы, и игрушки, и открытки, и подарочные пакеты.
Mama_rolly
December 2022 •
1
Самая отвратительная доставка. Заказала первый и последний раз. Оформили заказ на 1590 руб, не маленькая сумма. Хотела добавить в заказ бесплатный подарок по промокоду из группы ВК, но он не сработал. Ладно, думаю, не страшно. За заказ от 1400 руб положили другой бесплатный ролл, окей.
Проходит обещанный час, курьера нет. Звоню по номеру, который указан как "по всем вопросам" и высвечивается после оформления заказа. Слышу "неправильно набран номер" 🥲 дозвонилась по другому номеру.
Приехал курьер, говорит: терминал не работает, платите наличкой или на личную карту мне 😁 оплатили — чек не выдал, конечно.
После ухода курьера обнаруживаю, что роллы вообще не те, которые мы заказывали. Вместо "Игоря" с угрем какая-то фигня с лососем, вместо другого ролла вообще маки (самый дешёвый, где нори снаружи).
Звоню узнать, что делать. Девушка говорит, что ешьте так, кухня уже не работает, но могу вам подарить промокод на следующую покупку. Я говорю спасибо, но я у вас больше не закажу)) потому что помимо дорогой цены и того, что вы привезли не те роллы, они ещё обветренные и выглядят так, как будто сделаны позавчера, да ещё и сухие.
Прошу вернуть деньги. Прошло шесть дней ❗ни разу из этой компании никто мне не перезвонил, я десять раз звонила сама, каждый раз объясняла, кто я такая, что за ситуация. Ответ один: "я передам о вашей ситуации руководству". Сегодня трубку никто не берёт, видимо решили уйти в игнор. Два дня назад сказали, что руководство согласно вернуть деньги, ждите, 15 декабря на карту вернём вам. Ну, денег нет 🤷♀️ также девушка обмолвилась, что в группе ВКонтакте на сообщения отвечает руководитель. Скрин переписки прикрепляю.
Никому не советую тратить зря деньги, есть ужасные по качеству роллы и бодаться потом с менеджерами, которые, как они сами говорят, не компетентны в этом вопросе.
Жду деньги на карту!!!