Я обратилась в клинику 30.01.2024, запись была сделана мной через "ПроДокторов", мне перезвонили и подтвердили запись. Запись была на 7 вечера, я работаю до 6, полчаса на работе ждала и полчаса уже в клинике. В 19:05 администратор говорит, что психолог не приедет, что либо сайт "ПроДокторов" не сработал корректно, либо психолог не увидел запись, я так и не поняла. Но что значит, он не увидел запись? Разве его не предупреждают, прежде чем перезвонить пациенту и подтвердить запись? А если бы я ехала с другого конца города?
Да, передо мной извинились и предложили другой день, но в другой день мне уже не нужно и не возникает желания опять туда обратиться.
Я с трудом решилась обратиться за психологической помощью после плохого события в жизни, переживала перед приёмом, и ещё раз убедилась в своих переживаниях, вышла из клиники со слезами на глазах. Кто знает, что такое иметь расшатанные нервы, и как трудно бывает обратиться за помощью, тот поймёт, как становится плохо, когда и помощь получить не удаётся.
Artroline
April 2023 •
5
Была записана к травматологу по поводу болей в кисти, быстро поставил диагноз, назначил подходящее лечение, прохожу также физиопроцедуры, становится легче, надеюсь в ближайшее время станет ещё легче и боль пройдёт.