Pyatyorochka
January 2023 •
1
Save
Прощу провести со всеми сотрудниками разговор на тему общения с покупателями, потому что личные проблемы сотрудников и обиженность на жизнь не повод хамить покупателям и общаться на повышенных тонах. Это первое. Приходя на кассу, узнаешь, что ценники не соответствуют действительности, более того, ни кассир, ни администрация не в курсе, что отговорка " мы не успели поменять ценники" не работает, и меня, как покупателя это совершенно не интересует, моё право - покупать по той цене, которая представлена на ценники. Соответственно, рекомендую кассирам и начальству прочитать законодательство РФ, и уяснить, что продажа по другой цене, не указанной в ценнике, нарушение законодательства, а соответвенно и привлечение к административной ответственности как кассира, так и администрацию. Это второе. При просмотре книги жалоб и предложений, заметили, что руководство игнорирует и не устраняет,а так же не отвечает на написанное в ней, что, в свою очередь, тоже является нарушением законодательства. Это третье. У нас у всех есть свои проблемы и личные обстоятельства, но это не повод хамить, грубить и отвратительно выполнять свою работу. Надеюсь, этот отзыв хоть как-то дойдёт до сотрудников данного магазина и хоть как-то на них повлияет.