Sokolov
November 2024 •
1
2 ноября 2024 года заказала кольцо через приложение Соколов. Но пришлось отменить заказ, так как указала неверный адрес пункта выдачи. Деньги не вернулись до сих пор! Сегодня 9 ноября! В этот же день (2 ноября), сделала повторный заказ с доставкой в пункт выдачи на 6 ноября. Заказ не пришел. Писала в поддержку 3 дня меня "кормили завтраками" и говорили, что нужно ожидать. Якобы товар потерялся в транспортной компании. Я объясняла, что это не мои проблемы и просила отправить другое кольцо. На что мне всё время был один ответ: "Нужно ожидать или отменять заказ и опять ждать 2-3 недели пока вернуться деньги на счет". Сегодня 9 ноября кольца так и нет. Никогда, никогда больше не буду ничего заказывать в этом магазине! Ужасное отношение к клиентам! P.S. сегодня 13 ноября кольца нет! Поддержка Соколов каждый день пишет, что нужно еще подождать.
Шалун
September 2021 •
5
Все отлично
Славица
September 2021 •
5
Все отлично
Pyatyorochka
September 2021 •
5
Все отлично