Дарья
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Opera
Omsk • Karaoke
Save
Приберите VIP-зал или не называйте его так.))
Была в день своего Рождения, в зале было отвратительно грязно.
Под столом валялись грязные салфетки и еда.
На мой вопрос официанту «У вас не убирают здесь?», он промолчал.
На мое последующее «а?», он промолчал еще раз.
Ах, да, и туалеты тоже приберите, воняет отвратительно, будто их не мыли пару лет.
Админы у входа очень общительны и милы с охранниками (чего не хватает в общении с вашими клиентами), здорово бы иногда делать и свою работу, как минимум контролировать порядок, ибо люди несут вам свои деньги.
В общем, впечатления о вас испорчены, да и перед дорогими людьми, которые были со мной в день рождения - стыдно.
Желание вернуться к вам отпало напрочь.)
В такое место можно и в спортивном костюме,
думаю, зря не пускаете.)
Ставлю 1 из 5 только за вкусные суши.
Proviant
Omsk • Cafe
Save
Научите продавца Анастасию разговаривать, пожалуйста. Ощущение, что человек ненавидит свою работу от слова совсем. Вместо «здравствуйте, я вас слушаю», получаешь холодное «ГОВОРИТЕ».
Будто я в поликлинику бюджетную зашла, где тебя все ненавидят с момента, как ты перешагнул порог.
Была с ребенком. Она захотела просто воды, т.к. предпочитает воду другим напиткам, болеет, соответсвенно воду пьем не холодную всегда.
Я спросила есть ли вода не холодная, мне резко ответили «нет», на что я попросила налить ее из фильтра, мне ответили закатив глаза «мы не наливаем».
И через 1 минуту спросили «вам для ребенка?», «конечно», и налили воды, ссылаясь на то, что АДМИНИСТРАТОР РАЗРЕШИЛ.
А я думала покупатель всегда прав, и можно поискать всегда альтернативные методы разрешения проблемы, чтобы все были довольны. В общем, конкретно на 70 лет октября уже точно не вернусь. Сервис на нуле.