Геннадий
9
0
subscribers
0
subscriptions
387.5K
views
Спрашивал вк про цены на интересующие меня услуги, спустя почти месяц так и не ответили, хотя и прочитали. Видимо мелочь (небольшой локальный окрас бампера и диска) им не интересна, решили просто забить на клиента. Хотя в дальнейшем планировалось сделать полную полировку.
Ужасный кинотеатр, 27 минут рекламы после обозначенного времени начала сеанса. Звук ужасно громкий. Это был последний раз когда я сходил в кинотеатр.
Был в прошлом году на собеседовании, крайне не понравилась обстановка. Много людей, соответственно долго ждать очереди. Руководство плохое, строила из себя президента газпрома, хотя всего лишь руководитель премье р обслуживания. Вообще не понял почему я общался с ней, а не с руководителем обычного отделения. Пока сидел, менеджер рядом деду симку предлагала. Он явно хамил и ругался, но она все равно предлагала. Просто позорилась. Значит планы прям сумасшедшие и явно руководство выносит весь мозг. Вообщем пока сидел, пожалел что пришёл.
Ещё могу добавить про дизайн карт. Синее с оранжевым вообще страшно сочетается.
Очередей нет, есть касс ы самообслуживания, просторный магазин. Жирный минус из-за ассортимента мяса. Иногда можно прийти и не найти ни одной куриной тушки. Вдобавок, когда они есть, выбор только из одной фирмы. Бананы лежат зелёные как трава. В остальном ассортимент хороший
Очередь практически всегда отсутствует, вполне удобное управление. Минус-угробленный подъезд, к оплате только наличка
Заказал доставку на 8е марта на 18:00, заблаговременно, вечером накануне. Никто не позвонил подтвердить заказ, но на почту пришло сообщение что заказ принят.
Ждём заказа. Время 21 уже. На сайте лишь висит сообщение, что все заказы будут доставлены с опозданием на 3 часа. Без согласования с клиентом. Ждём. Время 22 часа. Никто ничего не привёз. Звонка нет. Служба поддержки звонки сбрасывает. В соц сети не отвечают. От клиентов куча гневных комментариев на стене, что никому ничего не привозят. В итоге уже 10е чисто, так ничего и не привезли. Комментарии в соц сетях все удалили. В службу поддержки снова написал, даже не прочли. Вообщем очень жаль, что вкусная и дешевая еда - единственные плюсы кафе. Рестораном это не назовёшь никак конечно - сервис то вообще отсутствует. Клиентов много, так что одного то потерять не жаль видимо.
Купил зарядку через сбермегамаркет. Получал в офисе билайна. Не понадобилась, решил вернуть. Сходил в офис билайна. Пришел гдето к 19:10. Висит надпись Перерыв 19:00-19:30 - что??? То есть сотрудники ходят на обед когда попало и клиент в итоге запросто окажется у закрытой двери?? Обалденно. Ладно, времени не было, уехал. Прихожу на след.день. К этому моменту я уже сделал запрос на возврат через сбермегамаркет, но пока ждал ответа, решил снова попробовать вернуть через билайн. Простояв в очереди минут 15, обратился к продавцу. Девушка сказала что надо ждать ответа от сбермегамаркета. Ок. На 3й день пришел с ответом от сбермегамаркета. Оказывается вернуть можно было из без согласований с мегамаркетом. Но тут оказалось что сотрудница не знает как делать такие возвраты. Уточнила у кого-то и тут оказалось что мне нужен чек в бумажном виде, а распечатать его у них я не могу. Прекрасно. Теперь уже 14 дней прошло и товар не вернуть.
Какого черта такие сложности с возвратом всего лишь зарядки за 700р? Почему мне сразу сотрудница не могла сказать все условия возрата??? Клиентоориентированность обоих сервисов просто на нуле!!!
Купил зарядку через сбермегамаркет. Получал в этом офисе билайна. Не понадобилась, решил вернуть. Сходил в офис билайна. Пришел гдето к 19:10. Висит надпись Перепыв 19:00-19:30 - что??? То есть сотрудники ходят на обед когда попало и клиент в итоге запросто окажется у закрытой двери?? Обалденно. Ладно, времени не было, уехал. Прихожу на след.день. К хтому моменту я уже сделал запрос на возрат через сбермегамаркет, но пока ждал ответа, решил снова попробовать вернуть через билайн. Простояв в очереди минут 15, оьратился к продавцу. Девушка сказала что надо ждать ответа от сбермегамаркета. Ок. На 3й день пришел с ответом от сбермегамаркета. Оказывается вернуть можно было из без согласований с мегамаркетом. Но тут оказалось что сотрудница не знает как делать такие возраты. Уточнила у когото и тут оказалось что мне нужен чек в бумажном виде, а распечатать его у них я не могу. Прекрасно. Теперь уже 14 дней прошло и товар не вернуть.
Какого черта такие сложности с возратом всего лишь зарядки за 700р? Почему мне сразу сотрудница не могла сказать все условия возрата??? Клиентоориентированность обоих сервисов просто на нуле!!!
Очень маленькая душевая - всего 8-10 кабинок, которых иногда Уже не хватает. Крайне маленькая сауна, которую можно было сделать больше, если бы не широченный коридор с лежаками. Зачем коридор надо было делать таким широким? Ну тут явно экономия конечно. К хаммаму вопросов нет. Интересно то, что зал явно рассчитан на человек 20-25. Бассеин человек на 30. Сауны человек на 20. Зато раздевалка человек на 200. При этом нет НИ ОДНОГО большого шкафичка, если не считать 2 платных Vip. К персоналу вопросов нет, все молодцы. Всё чисто, везде порядок. Цены, если дождаться акций, адекватные. Очень жаль, что нет ни одного питьевого фонтанчика, как у конкурентов. Но это, скорее всего, следствие продолжающегося ковида, по этому делать пока не стали.