Долго, дорого и некачественно.
1. Во время ТО0 мойщики забрызгали грязью весь салон и оторвали крепление коврика, не "выловили" провалившийся закладной элемент и не сообщили об этом.
2. Во время ТО2 не была выполнена замена салонного фильтра, однако отмечена как выполнена. На прямой вопрос, был ли заменен фильтр мастер-приёмщик уверенно сказал "Да", но на вопрос, почему новый не вскрытый фильтр лежит в багажнике смутился и начал разбираться с персоналом. В качестве компенсации была обещана скидка не менее 30% на следующее ТО, в которой при попытке записи на ТО3 было отказано.
3. Рыночная стоимость выполняемых ТО ниже примерно на 7-10 т.р., кроме этого типовая замена масла занимает 40 минут, в дилерский сервис же машина сдаётся минимум на 3 часа. За указанную переплату даже кофе не предлагают, и зона ожидания некомфортная.
Чинили Мазду 3 по осаго после лобового столкновения. Установили неправильную модель фары, корректор фары оставили висеть на проводах, под капотом оставили без замены некоторые расколотые детали, крыло вместо штатного крепления прикрутили на саморезы. Не заправили кондиционер, хотя он даже не был поврежден и при сдаче в ремонт работал. Трижды сдавал машину на замену фары, замену не произвели, хотя и обещали поменять, тянули время под разными предлогами. В четвертый раз отправили с претензиями в страховую.