MTS Live Hall
October 2024 •
1
Концерт Андрея Бебуришвилли 26.10.24. Было 3200 человек. Организован ужасно: 1) на выходе из зала давка, были открыты не все двери (половина), толпы людей просто стояли, движения не было; 2) очень мало персонала в гардеробах (человек 10 на 3200 гостей), не привлекли персонал, из-за этого огромные очереди за одеждой; 3) на въезде стояли минут 30, не организовано движение; 4) на парковке на время концерта увеличили стоимость: 2000 руб. Я в шоке; 5) выезд с парковки занял минут 40, многие там простояли гораздо дольше. Не открыли дополнительный выезд. Один шлагбаум, в который лезут все. Люди конфликтовали и ругались. Впечатление от концерта классного артиста испорчено. Вывод: ни на одно мероприятие МТС Live Холл не пойду. И никому не посоветую.
Тануки
August 2024 •
1
UPD 8 августа. Ответ бизнеса формальный. Никаких реальных мер. Написал и на почту и в пресс-службу. Позвонил менеджер, предложил прийти в ресторан, сказал, что с продуктами все в порядке. Документы от врача и чеки на лекарства никто не запросил. Лишний раз убедился, что Тануки наплевать на обращения гостей. 16 июля отравился в Тануки. Заказал салат "сансиро" и "тяхан с говядиной". Отравление было тяжелым, впервые по такому поводу пришлось обратиться ко врачу и пить антибиотики. После отравления зашел в ресторан и попросил менеджера Кириллова Алексея разобраться в ситуации. Вечером он позвонил, с неловкими смешками сказал, что все продукты проверены, все в порядке, нарушений нет, но Тануки не снимает с себя ответственность и в качестве извинений предлагает два блюда за счет ресторана. То же он продублировал в сообщении. Я написал, что мне не интересны возврат денег, два и более блюда. Мне важно, чтобы была проведена настоящая проверка, чтобы за реально опасный сервис была реальная ответственность. Ответа не последовало. Вывод: в Тануки можно отравиться и никто не понесет за это ответственность. В Тануки всем наплевать на вас. Если у вас по вине Тануки рвота, понос, головные боли, вы потратили деньги на дорогие лекарства и время на походы ко врачу, не могли работать, то вам предложит два блюда. Если вы не согласны - вам даже не ответят. Я раньше любил этот ресторан. Пару месяцев назад столкнулся с их плохим сервисом. Но чтобы отравиться в московском ресторане - это полнейший позор. А руководству до этого дела нет. Меня поражает такое отношение. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, иные органы государственного контроля и надзора. Медицинские документы у меня имеются. Прежде чем написать отзыв поискал информацию в интернете, оказывается жалоб на некачественную еду в Тануки много, а 15.07.2024 в "Известиях" была публикация о найденной в продукции Тануки кишечной палочке. "Известиям" тоже при необходимости напишу и предоставлю документы. Казалось бы, после того, как общество потрясли новости о вспышке ботулизма все подобные события должны тщательно расследоваться. Но Тануки наплевать на нас и на наше здоровье. Они не будут проводить проверку, они просто предложат нам два блюда.
Тануки
July 2024 •
1
Был вчера. Хорошее обслуживание, официанты вежливы, тактичны и расторопны. Но как же ужасно были приготовлены роллы. Ролл "Калифорния с лососем", цена 740 руб. Сравните их в меню (там еще написано "БОЛЬШЕ НАЧИНКИ") и при подаче по фоткам. На фото из меню даже рис не видно, они укутаны в сплошное одеяло из икры. В реальности икринки будто разложили пинцетом. Судя по меню внутри целые бруски рыбы. В действительности тонкие безвкусные полосочки. Я много лет поклонник ресторана, люблю интерьер и персонал ваших заведений, люблю атмосферу. Но, если ваша кухня вызывает разочарование, то атмосфера ничего не стоит. Ответ бизнеса: просьба написать на почту. Я написал. У меня попросили номер телефона. Я дал номер телефона. После этого тишина. 8 июля я уточнил, на этом проверка закончена? Мне не ответили. Я бы не стал обращать внимание на этот ужасный сервис, но 16 июля отравился в другом ресторане сети Тануки (на Б. Якиманке) и там сервис работы с жалобами такой же низкий и еще более безответственный.
Khitryye Lyudi
February 2024 •
5
Уже два года, как я влюблён. Моя любовь - хитрый нисуаз в Хитрых людях. Каждый раз жду с ним встречи. Будь то день рождения, третье сентября или серый скучный вторник. Вот и 13 февраля заглянул в Хитрые люди. Тепло и дружеская обстановка меня реанимировали. Дорогие Хитрые люди, вы лучшие! Люблю ваши блюда, эффектные залы и самый лучший персонал. В тот вечер работали Алиса и Дмитрий. Тактичные, приветливые и компетентные. Настоящие профессионалы. Я чувствовал себя действительно дорогим и близким гостем. Это очень ценное чувство. В вашем заведении я всегда его испытываю. А мой любимый хитрый нисуаз, как и всегда, был на высоте. Спасибо!
Icebar
October 2023 •
5
Начало ресторана - с приятной встречи гостей. Тут внимательный и приветливый персонал: действительно ощущаешь себя желанным гостем. Ко всему уютная атмосфера, все чисто, опрятно и со вкусом. Еда и напитки вкусные🤩 P. S. Туалет безупречен🙏
Rébellion Chinatown
July 2023 •
5
Потрясающее место! Безумно вкусная, сочная пицца 🍕 круассаны с лососем бомба. Попробовал здесь мягкое, вкусное бельгийское пиво Blanch Rosee🤩 Атмосфера дружелюбная и комфортная. Обязательно вернусь🤩
OldBoy
June 2023 •
5
Кристально чистые 5 звёзд. Спасибо Анастасии за чуткую работу, приятную беседу и ценные советы по уходу. За ощущение искренней заботы. Спасибо администратору Евгении за внимание и доброжелательность. За ароматный кофе. Зайдя в барбершоп, почувствал себя гостем, которому рады. Здесь не "дежурные улыбки", а действительно высокий уровень обслуживания. В зале бодрые и свежие ароматы средств по уходу, чистота. Гигиена на высоте. Все это делает стрижку не столько необходимой процедурой, сколько комфортным времяпровождением.
Global Centre Auto
October 2022 •
5
Обратился с проблемой: протекание жесткой крыши у кабриолета Mazda mx5 (miata nd) во время дождя. Оперативно и качественно устранили проблему. До этого обращался в другой сервис, сказали, что не могут помочь. Здесь помогли. Александр, спасибо!
SneakNFresh
October 2022 •
5
Кроссовки new balance. Химчистка: все отлично. Ремонт задника: ткань отличается от оригинальной, но все сделано аккуратно. Изначально заложили много поролона, стало тесно. Обратился, ребята без вопросов и доплаты убрали лишний слой, поправили. Все отлично. Спасибо за честную работу и внимание к клиенту🙏
Letoile
July 2022 •
1
Туалетная вода l'homme yves saint laurent 100 мл. для мужчин. Цена на ценнике 10+ тыс.руб. На кассе мне сказали, что пробивается 11+ тыс.руб., а на ценнике указана цена с картой (ни слова об этом на ценнике нет). Полный бред. Принципиально не стал брать.