Salone pasta&bar
March 2024 •
4
Очень люблю это место. Безумно вкусно, красивый интерьер, но немного расстроило обслуживание. Заранее забронировала стол по случаю дня рождения (при бронировании сообщила, что у меня будет день рождения и меня заверили, что обязательно поздравят). Когда приехала в назначенный день, еще раз напомнила. После трапезы никто, к сожалению не поздравил (напоминать 3 раз не стала). Возможно не повезло с официантом. В прошлое мое посещение давольно часто спрашивали нужно ли еще что-нибудь/все ли хорошо, а в это раз такого не было
PioPizza
December 2023 •
5
Замечательное место на Московском рынке! Очень люблю именно их пиццу, самая вкусная в городе
Respect
October 2023 •
5
Хочу выразить безграничную благодарность ВСЕМ сотрудникам этого замечательного магазина! Большой выбор качественной и модной обуви. Всегда ухожу из этого магазина с покупками. Продавцы-консультанты всегда помогут определиться с выбором, расскажут про состав обуви, подошвы и остального, что очень важно. Всегда знала, что это хороший магазин, но сегодняшняя ситуация и реакция персонала - это выше всех похвал. Год назад здесь приобрели осеннюю обувь, на которых треснула подошва. Пришли, чтобы купить новую и когда сказали консультантам о данной проблеме, все в один голос сказали нам, что обувь необходимо вернуть тк это производственный брак и нам сделают возврат денежных средств. ПРИОБРЕЛИ ОБУВЬ ГОД НАЗАД и тут такая приятная новость, что деньги вернут. Это показывает полную лояльность компании и не безразличие консультантов, а также, что они несут ответственность за качество товара. Всем совету покупать обувь именно у них, а также еще раз спасибо персоналу и компании за внимательность и обходительность!
Veranda
July 2023 •
1
23.07.2023 были в этом заведении. Зашли просто пообедать, по отзывам выбрали данное место. Когда зашли - нас никто не встретил, никто не поздоровался. Позже подошел мужчина (внешне похож на охранника), посадил за маленький круглый стол посередине зала. Стол расположен таким образом, что прямо перед нами находится спины людей, сидящих впереди нас. Попросили пересадить - пересадили. Далее нам сказали нажать на кнопку, чтобы позвать официанта. Буквально через минуту как мы сели, к нам подходит официант и спрашивает определились ли мы. Собственно вопрос, зачем тогда говорить про кнопку?! Мы только сели, дайте хотя бы меню посмотреть! Потом через 2 минуты к нам подошел еще один официант с таким же вопросом. Опять же, зачем тогда нужна эта кнопка, если вы сами подходите и спрашиваете?! Окей, мы сделали заказ: хачапури лодочка, чай маракуя, люля с картофелем и чебурек с мясом. Если кратко, то: чай похож на разбавленный терафлю (от маракуи нет абсолютно ничего); картофель принесли раньше люля; хачапури сухой лаваш и совсем немного сыра. И королем данного мероприятия, где у нас сдали уже нервы стал - ЧЕБУРЕК С СЫРЫМ МЯСОМ. Т.е внутри оно полностью красное и с кровью. Подозвали менеджера (мужчина похожий на охранника), он забрал чебурек и сказал, что разберется. Спустя 3 минуты к нам вернулись с объяснением «ЧЕБУРЕК НОРМАЛЬНЫЙ, ЭТО СПЕЦИИ ТАКИЕ» На наше возражение, что мясо СЫРОЕ и дело даже не в специях, нам ответили «ВЫ ЧТО МНЕ НЕ ВЕРИТЕ?!» Мы попросили убрать блюдо из чека, тк был сделан один укус и есть его никто дальше не собирался. Менеджер начал спорить и говорить, что чебурек нормальный, нам же пришлось УГОВАРИВАТЬ убирать блюдо. Нам дали добро и мы решили быстрее уходить из этого злополучного места. Попросили нас рассчитать, пока официант нес счет, это менеджер еще раз подошел к нам уже ЖУЯ НАШ ЧЕБУРЕК, сказал «не хочу с вами спорить, но я вот его при вас ем и он нормальный». Зачем подходить, есть его при нас, да еще и опять доказывать, что он нормальный? Хорошо, кушай его, приятного аппетита. Мы думали, что весь это сюр уже должен закончиться, но нет. Официант, принеся счет, сказал, что у них идет раздельно бар и кухня. У нас возник вопрос почему чай (разбавленный терафлю) считается за бар, если это не алкоголь. Но спорить и еще что-то выяснять мы не захотели и просто решили оплатить. Оплата по кухне не проходила из-за того, что терминал не ловил сеть, поэтому официант без нашего согласия/разрешения ПРОСТО ВЗЯЛ НАШУ КАРТУ И СТАЛ САМ ОПЛАЧИВАТЬ. То есть это нормально брать банковскую карту гостя и самому ей распоряжаться?! Это ваша клиентоориентированность?! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ГОСТИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ 15%, поэтому такой высокий рейтинг. Я уже молчу про подачу блюд, где официант держит тарелку за внутреннюю часть (его пальцы прямо залазят в блюдо); про курс блюд и про то, что один гость ест, а другой сидит и смотрит на это. В этом заведении нет ничего положительного. Работает на туристов, которые приходят, отдают деньги за ужасную еду и сервис, уходят и больше к ним не возвращаются. P.s была бы возможность, поставила бы 0 звезд, но так как 1 - это минимальная оценка, ставлю ее.