Для начала, уволив руководство. Если люди не способны указывать правильную информацию на сайте : я приехав к ним, смотрела на сайте цену она была 1600(т к я студентка), приехав мне объявили, что цены изменились и теперь 2200. Почему не изменить инфу люди?! Но это ещё цветочки, ведь у них может не хватить для вас инвентаря за пользование которым вы платите. Опоздав на занятия на 2-3 минуты (да! У меня помимо фитнеса есть ещё и разного рода лекции!) хотя могла и на все 40, меня в конце концов не отчислят. мне сказали, что инвентаря на меня не хватило. Я делала несколько другие упражнения но душа холерика-меланхолика не выдержала. Зачем создавать группы больше чем те, которые могут присутствовать на занятиях?? Подойдя к девушке на ресепшн я сообщила об этом и она вызвала... Тренера! Главной задачей тренера является тренировать, а не решать вопросы не по её части. Хотя надо отдать должное, тренер Лилия- замечательная женщина, которая пыталась мне помочь. Вобщем, "по занималась" деньги мне не вернули, "дали позволение" прийти на оставшиеся занятия с кислым лицом. В конце концов, если вы предоставляет услуг, то будьте добры, предоставлять её в должном виде.